Ein grosses Lob an alle Beiteiligten in Punkten Kommunikation, Organisation und Erreichbarkeit. Kleine Abzüge für den Zustand und die Sauberkeit des Katamarans. (Schwache Batterien,Gefrierschrank wurde nur mässig kalt, Kühlschrank immer nass, in einem Bad schlimmer Fäkalien-Geruch, allgemein war es nicht super sauber (Bartstoppeln vom Vorgänger rund ums Waschbecken!), ich würde anregen, einen Schrubber, Besen etc an Bord zu haben, mit 6 - 10 Personen kommt einfach viel Schmutz zusammen. Die Fallen und Schoten für das Grosssegel waren sehr schwergängig. Alles in allem trotzdem eine positive Erfahrung und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis, wir bekamen den Außenborder gestellt und hatten sogar ein SUP Board, ohne es bezahlen zu müssen. Bei Marenauta und beim Ein- und Abschicken vor Ort lief alles super professionell und freundlich.

Das Boot war in mässig gutem Zustand. Sanitäre Bereiche waren etwas schmuddelig, diverse Sachen am Boot waren nicht in optimalem Zustand, fielen z.T. auseinander... Der Skipper konnte kein Wort Englisch, Griechisch auch nicht lesen. Wir waren die ganze Woche mit Google Translate am arbeiten...Das geht gar nicht...

Das Boot war schlecht gewartet und mangelhaft. Der Basisleiter und seine Crew bemühten sich die Mängel abzustellen, was jedoch nur teilweise gelang. Meine Überprüfung des Bootes bzw. Feststellung von Defekten auf See ergab jedoch folgende Mängel (nicht vollständig, „Kleinigkeiten“ wie fehlender Wasserkessel, schmutziges Geschirr, etc. sind hier nicht enthalten): - Wartung der Rettungsinsel seit 1/2 Jahr (04/2024) abgelaufen - Signalhorn am Mast defekt, keine Alternative an Bord + Für die Crew (5 Personen) nicht ausreichend Harnesses und Lifelines an Bord + 2 Relingsdrähte mit fehlender Sicherung (Splinte) - Echolot zeigt 7 m Tiefe bei gelotet 3,35 m, also viel zu viel (!) + Keine Papierseekarten an Bord - Keine Bedienungsanleitung für Plotter vorhanden + Benzinkanister für Außenborder undicht, auslaufendes Benzin - Bugstrahlruder defekt, nicht benutzbar + Motorölstand unter Minimum - Decklight defekt - Logge funktioniert nicht, mit Seepocken zugewachsen - Naht am Achterliek der Genua (Trimmleine) auf ca. 1,5 m offen - oberste Trittstufe des Niedergangs delaminiert und „weich“, während des Törns dann (an-)gebrochen - Luke Vorschiff bei überkommendem Wasser undicht + Kühlschrank mit Schimmelbefall - Ausrüstung gem. Ausrüstungsliste unvollständig (Keine Pütz/Schwamm, Taschenlampe, Kaffeekanne, . . . ) Das zeugt natürlich von einem katastrophalen Wartungszustand des Bootes - im Gegensatz zu der Zusicherung des Basisleiters, daß alles in Ordnung sei bis auf die eine Toilettenspülung !! Positiv war, daß das Team der Basis in Izola ausgesprochen freundlich und kooperativ war, die mit „+“ bezeichneten Mängel wurden behoben, das Boot teils nachgereinigt. Dennoch ist ein solcher Übergabezustand an Chartergäste, die normalerweise keine Profis sind, mit dieser Vielzahl von Sicherheitsmängeln NICHT AKZEPTABEL.

Übernahme und Abnahme waren reibungslos und freundlich, aber bei dem Boot waren viele Dinge nicht in Ordnung: - Der Kühlschrank kühlte nicht, viele Lebensmittel wurden kaputt - Die Dieselanzeige zeigte immer voll - Das Dinghi verlor sehr rasch Luft - An mehreren Stellen tropfte bei Regen Wasser herein, wir mussten über Nacht Töpfe unterstellen - Der Duschkopf tropfte, er musste immer in der Spüle liegen - Aus der Toilettenpumpe tropfte beim Pumpen Wasser Als wir einen Großteil dieser Dinge vor Abfahrt reklamierten sagte man uns es ist End der Saison, da kann so etwas schon passieren. Als wir nochmals ein SMS während des Törn schrieben erhielten wir keine Antwort. Als wir nach Rückgabe nochmals reklamierten, sagten sie, dass sie sich überlegten für den Kühlschrank uns eine Vergütung zu geben und, dass sie sich bei uns melden würden. Zwei Wochen haben sie sich nicht gemeldet, inzwischen habe ich ein Email geschrieben und fünfmal bei ihnen angerufen, ich werde jedes Mal vertröstet. Ich werde bei diesem Charterer sicher kein Boot mehr chartern. Mit freundlichen Grüßen, Helmut Lerch

Dal primo momento della prima richiesta di una informazioni, alla gestione del noleggio tutto perfetto. Professionalità al top, risposte velocissime a ogni richiesta. Mezzo perfettamente aderente alla descrizione, prezzi molto concorrenziali. Nessun inconveniente dall’inizio alla fine. Davvero complimenti a tutti gli operatori con cui sono entrato in contatto.

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