Reviews | Marenauta

La barca seminuova e complessivamente in buone condizioni. Veramente eccellente il reparto dotazioni di sicurezza: oltre ad esserci tutto il necessario , spesso era ridondato e maggiorato. Unico neo grave è stato uno dei servizi che aveva una perdita che creava miasmi maleodoranti nella cabina di poppa. Gentile e disponibile l'armatore ha tentato in vano di risolvere ma non è riuscito. Siamo partiti uguale e ci siamo turati il naso. Per fortuna il resto della navigazione ha compensato . Chiedete cime d'ormeggio di poppa lunghe , da queste parti si ormeggia sempre con cime a terra in rada. Gentili anche al Check out, abbiamo viato perdonare alla barca che ci era accanto danni importanti subiti in navigazione

August 2016, Lefkas with Dufour 410

Roberto

A Minorca in barca

L' inizio non e' stato dei migliori. Il contatto che ci avete dato non rispondeva al telefono e la vostra contro parte in Menorca non sapeva del nostro arrivo nel pomeriggio di sabato 13 e non aveva avvisato lo skipper / armatore. La barca era semi pronta ed abbiamo aspettato con i bagagli sul pontile fino a che con la collaborazione di Island broker ( forse troppi intermediari?) , che gestisce la manutenzione della barca , i problemi si sono risolti ed abbiamo preso il mare domenica a mezzogiorno. Per il resto la crociera e' andata bene, la barca Talati' confortevole ed il suo skipper/armatore molto gentile.

August 2016, Minorca with Menorquin MY 145

The Charter Company responded to this review 25.10.2016

Risposta di Marenauta:

Gentile Cliente,
grazie mille per la tua segnalazione, provvediamo a verificare meglio cosa è successo con l'armatore.
Probabilmente una società gestisce le prenotazioni mentre un'altra società gestisce la manutenzione e le procedure di imbarco e non c'è stata una buona comunicazione tra di loro. Ci dispiace quindi per il disagio subito, cercheremo di migliorare di conseguenza anche il nostro servizio. Siamo lieti di offrirti il buono sconto aggiuntivo del 3% per una sua prossima vacanza!

This response is the subjective opinion of the management representative and not of Marenauta.

Rachele

A Santa Margherita Ligure in barca

La barca prenotata era perfetta e siamo stati molto bene, nessuna inefficienza da rilevare

September 2016, Santa Margherita Ligure with Oceanis 40

Gerhard

Portisco - Castelsardo - Bonifacio

Revier absolut empfehlenswert - Wind bis 30 Knoten, Wetter überwiegend sonnig. In den Lokalen wurde in Sardinien in der ersten Oktoberwoche leider nur noch selten Fisch angeboten, Bonifacio war kulinarisch dafür top! Neue Bavaria 46 - sehr gut ausgestattet, sehr gute Segeleigenschaften, aber Hydraulik der Badeplattform hat nicht funktioniert.

October 2016, Portisco with Bavaria 46

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