Die Übernahme hat gut geklappt, das Boot war entsprechend ausgestattet, wie immer hätte es etwas sauberer sein können, aber das ist man schon gewohnt...
Der zuständige Marinero war sehr nett und es hat alle bestens funktioniert
July 2018, Skiathos with Bavaria 51 cruiser
Falk
Schweden - ein Land zum Entdecken!
Unkomplizierte Buchung; angenehmer Empfang in der Marina; freundlicher Vercharterer; trotz des Alters ein schönes & schnelles Boot; tolles aber anspruchsvolles Segelrevier!
July 2018, Akersberga with Albin Marin Albin Ballad 31
R
Rudolf
Marinas sind ausbaufähig
Sauberkeit der Sanitäranlagen sind teilweise eine Zumutung (Schimmel + Dreck in Duschen und Toiletten) - für diese Preise darf man sich mehr erwarten. Die Parkplatzsituation in der Marina Split ist katastrophal. Positiv war: freundliche Mitarbeiter der Charterfirma, Preis / Leistungsverhältnis für Bootscharter war sehr gut. Jederzeit wieder.
Una barca del 2017 di solito è in migliori condizioni. Per le piccole cose rotte sembrava una barca di almeno 5 anni.
L'accoglienza della proprietaria é stata calorosa e disponibile. Abbiamo effettuato il check in con un collaboratore esterno alla società che dava loro una mano. Alcune cose ancora non erano state sistemate come il numero dei salvagente, la biancheria richiesta... ma questo è molto probabilmente da imputare ad una rottura dei clienti precedenti che hanno dovuto riparare prontamente per consegnarli la barca. Niente di grave.
In sentina c'era e c'e stata per tutto il periodo acqua.
Avevamo affidato una settimana prima uno scatolone al capo base da custodire con dentro vestiti ed atrezzatura spedito via corriere e ci é stato consegnato fradicio di acqua e olio e la roba dentro era ammuffita.
Ma
Il vero disagio c'è stato al rientro.
Siamo rimasti oltre un'ora davanti alla marina andando avanti ed indietro con la barca perché non c'era un posto barca per noi.
L'unica persona che ci ha rivolto attenzione è stato un ormeggiatore della marina e non della società di charter che prima ha tentato di farci manovrare in un posto barca troppo piccolo dove non entravano col rischio di segnare la barca. Poi ci ha fatto ormeggiata in un altro punto del porto. Un'ora dopo come ho detto.
I controlli per il check out alla sera non sono stati possibili perchè il capo base è stato occupato fino a molto tardi con guasti e problemi alle altre barche di ritorno.
Abbiamo dunque effettuato il check out alla mattina
Appuntamento alle 8,30 si sono presentati alle 9,10. Ed io avevo il bus per l'aeroporto alle 9,30.
Questo fatto gli era stato chiaramente detto la sera prima.
Abbiamo effettuato controlli di uscita con una pignoleria sconcertante, visto la poca precisione del check in e l'accoglienza della sera prima e delle condizioni della barca.
Basti dire che ha contato persino i piatti ed i bicchieri.
In 20 anni di noleggio che contassero i piatti non mi era mai successo.
Col bus che stava partendo fra l'altro.
Per poter prendere il bus ho dovuto, pagare un taxi che mi portasse alla fermata.
Conclusione
Esperienza con la società sufficente buona, barca tenuta così così, molta pignoleria al check out e poca organizzazione.
Avrei apprezzato la stessa precisione e pignoleria anche nel check in, nella cura della barca e nell' accoglienza al ritorno.
Bisognerebbe saper distinguere i clienti professionisti di cui fidarsi da clienti inesperti e improvvisati.
July 2018, Milazzo with Dufour 460 GL
C
Claudio
Tutto bene come sempre
Bella barca, ottimo staff, precisi e professionali.
Li conosco da sempre
Una garanzia
July 2018, Pomer with Oceanis 45
M
Maurizio
Luglio in Croazia
Settimana molto positiva.
La barca veramente spaziosa e molto veloce a vela.
Le isole e il mare molto belli.