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Customer testimonials
N
Nicoletta
Noleggio Portisco  
Il contatto che mi è stato dato da Marenauta a Portisco in realtà non mi è mai stato di supporto ha solo èprovveduto prontamente a mandarmi un altro nome e numero.- Il vero contatto era un'altra persona della società che gestisce la barca. La barca mi è stata consegnata in ritardo perché mancavano due salvagenti e la pulizia non era stata effettuata adeguatamente. La radio non ha mai funzionato bene e alla fine del noleggio hanno cercato anche di chiedere soldi per una presunta luce del motore che non aveva mai funzionato
August 2018, Portisco with Cyclades 43.4
 
The Charter Company responded to this review 04.09.2018

Che peccato!

Abbiamo 10 barche ed e' impensabile che la stessa persona possa fare il check in nell'arco di un paio di ore a tutte, e' normale che ci si avvale del supporto di alcuni collaboratori interni alla societa'.

Dall'11 al 18 abbiamo usato per la nostra flottiglia la barca in oggetto, nessun problema alla radio ne alla luce motore che hanno tirato giu' durante la loro vacanza.

La pulizia viene effettuata da personale interno al marina che opera da anni per parecchie societa' di charter presenti a Portisco.

Solo a precisazione di quanto scritto dalla cliente la barca e' stata consegnata alle ore 15, quindi 3 ore in anticipo rispetto al previsto in quanto loro erano arrivati ad Olbia alle ore 12 circa.

Nel report ci sono moltissime inesattezze, ma le cose piu' tristi per chi come noi fa questo lavoro con passione e serieta' e' leggere delle inesattezze in totale malafede ed essere accusati di voler lucrare su danni procurati dal cliente.

A fare cortesie spesso ci si rimette, fortuna ci sono anche clienti che capiscono le difficolta' del lavoro in Agosto e sono riconoscenti di quando si prova ad andare incontro alle loro esigenze andando oltre la contrattualistica.

Dispiace comunque per un feedback cosi negativo che arriva dopo la vacanza senza che alcuna lamentela sia stata mai mossa a me ed ai miei collaboratori.
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Marenauta.
J
Juergen
Bei sunshine yachting lacht das Herz  
Nach nettem Empfang durch Herrn Tischler und mit einem in perfektem Zustand befindlichen Boot ging es zu zweit in KW 32-33/2018 mit viel Sonne und ohne Bora von Punat über Valun-Unje-Ilovik-Cres-Rab zurück nach Krk und Punat. Reservierungen für Restaurants sind Mitte August nötig, für Häfen bei Ankunft bis 18.00 Uhr nicht. Bis 9.30 sind die Buchten zum Baden und Ankern anzulaufen, später meist belegt. Das Meer ist im Bereich Losinj-Ilovik-Cres/Punta Criza warm und schöner, besser dort länger verweilen oder weiter fahren nach Premuda-Silba, als im Bereich zwischen Rab und Krk einige Tage zu verbringen. Grgur und Goli sind keinen Ausflug wert. Danke für einen stressfreien Urlaub, wir sehen uns wieder!
August 2018, Punat with Cranchi 34 Zaffiro
 
A
Andrea
Arcipelago Maddalena - Corsica  
Mare sempre spettacolare ma nelle settimane centrali di agosto con troppe imbarcazioni e quindi difficoltà per raggiungere spiagge tranquille. Il costo di attracco nei porti è elevato da 150 euro in su a seconda dell'imbarcazione, meglio dormire in rada o boa ( se si riesce a trovarne una libera).
August 2018, Portisco with Sun Odyssey 439
 
G
Guido
Migliore barca di sempre ed assistenza in porto ottima  
Contentissimo della imbarcazione. Ottimamente equipaggaiata: winch elettrico, bow truster, pannelli solari, caricabatterie intelligente, strumento misura carica batterie, ancora elettrica di poppa, 100m di catena a prua,... Un gioiello. Ottima assistenza a terra, persone serie e preparate molto collaborative.
August 2018, Skiathos with Hanse 400E
 
F
Filippo
Vacanza fantastica  
Ottima barca pulita nuova confortevole perfetta per un charter.
August 2018, Scarlino with Sun Odyssey 349
 
E
Edoardo
Prima esperienza  
Prima esperienza in barca; l'aspettativa era di conoscere un po' la navigazione a vela e naturalmente godere il mare e la vita in barca. Portorosa è proprio di fronte alle isole Eolie quindi un punto ideale di partenza. Le isole sono splendide anche se Agosto non è il periodo migliore e vista la frequentazione alta i posti barca sono limitati e molto cari. Purtroppo a vela siamo andati molto poco, c'era poco vento, e per paura del tempo instabile abbiamo sempre puntato prudenzialmente al porto; il risultato è stato di passare 4 delle 6 notti a Portorosa. Avremmo preferito invece essere in qualche rada alle isole.. Anche la scelta del nostro skipper di rimanere nel porto la prima sera e partire la mattina successiva non è stato piacevole e ci ha penalizzato perché la barca era caldissima e le zanzare ci hanno massacrato! Comunque la compagnia è attenta preparata e disponibile e la barca recente e accogliente.
August 2018, Portorosa with Bavaria Cruiser 46
 
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