Reviews | Marenauta

D

Daniel

Marenauta bekommt 5 Sterne, Kroatien auch.

Wir waren sehr zufrieden mit Buchung, Abwicklung, Informationen, Übergabe und Zustand des Bootes. Marenauta ist komplett Kundenorientiert, professionell und flexibel. Kroatien, ganz besonders die von uns gesegelte Region (Naturschutzgebiet nördlich Primaten) ist wunderschön. Die Kroaten haben wir wir als hilfsbereit, freundlich und sehr Serviceorientiert wahrgenommen und die (von uns sorgfältig ausgewählten Restaurants waren allesamt herausragend gut. Tolle Ferien von A bis Z!

August 2018, Primosten with Dufour Yachts Dufour 520 GL

M

Michele

Arcipelago Toscano

Organizzazione perfetta, barca ottima ad eccezione del rivestimento esterno di poppa finto teak in plastica, scivoloso e bollente sotto il sole. La barca ci è stata consegnata in ottime condizioni e perfettamente pulita. Le vele erano nuove e performanti.Il marina di Scarlino moderno ed attrezzato. L'unico neo che non dipende dall'organizzazione, le docce a pagamento nel porto con ricarica minima di 5 euro non rimborsabili.

July 2018, Scarlino with Bavaria 45 Cruiser

P

Paolo

Isole Ionie

Buona barca, con buone performance a vela, molto divertente e sicura. Le isole Ionie con le loro condizioni meteorologiche, la bellezza delle coste, la quantità delle baie e dei porticcioli, sono un paradiso per la crociera estiva.... forse un pò troppo affollate in Agosto. Ottima accoglienza e disponibilità della società di noleggio.

August 2018, Preveza with Sun Odyssey 42i

A

Axel

Très belle croisière

1 semaine au départ de Lefkada sur un Bavaria 51 quasi neuf. La région est merveilleuse. Le bateau était très bien, mais tellement neuf qu'il y avait quelques ajustements encore à faire, à mettre sur le compte des défauts de jeunesse : aménagement intérieur pas terminés (par exemple rien pour bloquer les portes, pas de patère dans les toilettes...), sondes de remplissage des réservoirs d'eau défaillantes...

August 2018, Lefkas with Bavaria cruiser 51

A

Anonymous

Belle vacanze a vela su barca con qualche problema.

Vacanze in barca molto belle, barca vecchiotta e con qualche problema, tender con fondo scollato che imbarcava molta acqua ma globalmente buon vento e buon ancoraggio.

July 2018, Marsala with Bavaria Cruiser 40

L

Luigi

C'é spazio di miglioramento

Claude, l'armatore, é stato molto gentile e disponibile. La barca consegnata, un Dufour 45 Classic, non era in condizioni soddisfacenti perchè aveva una perdita d'acqua dai serbatoi dell'acqua dolce e quindi sempre acqua in sentina (troppa), una serie di cerniere gavoni, pulsanti sportelli non funzionanti o staccati, il VHF riceveva soltanto (!) e in cabina di prua un'infiltrazione d'acqua dal passauomo. La barca era a suo tempo una bella barca ma oggi comincia a sentire gli anni e a ... dimostrarli. Belle prestazioni a vela!

July 2018, Palermo with Dufour 45 Classic

The Charter Company responded to this review 14.09.2018

Innanzitutto molte grazie per le segnalazioni avute anche al momento del check-out.

Riguardo ai punti descritti ci scusiamo per eventuali disagi ma queste piccole mancanze non ci erano state segnalate dal cliente precedente e non ce ne siamo accorti al momento del precedente checkout:

La cerniera del gavone di prua è stata ripristinata (mancava una vite appropriata)
il pulsante di uno sportello del bagno è stato immediatamente sostituito con nuovo.
l’infiltrazione d'acqua dal passauomo della cabina di prua era dovuta alla guarnizione troppo secca (a causa del forte caldo delle settimane precedenti) ed è bastata lubrificarla per ripristinare la elasticità della stessa. Al momento non sembrerebbe necessario sostituirla. Nel caso si rendesse necessario verrà immediatamente fatto al rientro dal prossimo charter.
La perdita d’acqua del serbatoio di prua verrà riparata prossimamente non appena rientra la barca dal prossimo charter.
a bordo ci sono 2 VHF, uno fisso che è quello segnalato non funzionante soltanto in ricezione (in trasmissione funziona) ed un altro portatile regolarmente funzionante sia in ricezione che in trasmissione. Quello fisso verrà sostituito nel periodo invernale in quanto se si deve sostituire si dovrà seguire la procedura burocratica per gli apparati radio a bordo

Grazie ancora per il feed back che ci consente di migliorare costantemente i ns servizi e la qualità delle barche.

This response is the subjective opinion of the management representative and not of Marenauta.

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