Reviews | Marenauta

Dieter

Costa Smeralda immer eine Reise wert

Wenn man berücksichtigt, dass an der Costa Smeralda ab Ende September "die Gehsteige hochgeklappt werden", also sehr viele Restaurants und Geschäfte im Oktober bereits geschlossen haben, kann man in der Zeit einen entspannten Segelurlaub verbringen. Fast keine Schiffe mehr unterwegs, in den Häfen jede Menge Platz und Buchten hat man meistens für sich alleine. Wetter war im Oktober noch sehr angenehm.

October 2021, Cannigione with Bali 4.1

T

Thomas

La settimana in barca con i amici

Barca nuova tenuta bene con difetti della casa madre (elica di prua troppo alta non pescava acqua personale puntuale e cortese . Un guasto alla randa con una riparazione tecnica in ritardo (perso una giornata) perché era domenica.

July 2021, Corfu with Jeanneau Sun Odyssey 410

Manlio

Oceanis 393

Le due settimane sono andate bene. La barca era ottimamente tenuta con interni molto comodi soprattutto la cabina di prua. Vele quasi nuove. Non avevo capito che on era previsto l'ormeggio pagato nel marina di Pola e pertanto abbiamo avuto degli extra che non avevamo previsto.

October 2021, Pula with Beneteau Oceanis 393 Clipper

The Charter Company responded to this review 29.11.2021

Dear Manlio,

thank you for sailing with us and for your feedback. For season 2022 there will not be any charge for staying in the port of Pula and we have already upgraded some of the navigation instruments and of course, instruments are working perfectly the same as last season.

This response is the subjective opinion of the management representative and not of Marenauta.

A

Anonymous

Bel giro bella barca ma qualche problema con l'armatore

Bel giro e bella struttura portuale. Barca comoda e spaziosa ma datata. Abbiamo avuto un problema con l'armatore a causa della rottura del carrello del trasto della randa che sicuramente non era nuovo. Non sappiamo se si è rotto per colpa nostra o se fosse già così. Fa spece che alla riconsegna oltre a noi c'erano altri 3 equipaggi e a tutti e 3 è stato trattenuta la caparra e nessuno era convinto di essere responsabile del danno. Va detto che alla fine hanno chiesto solo 300€ per la riparazione e hanno restituito la caparra. Però la sensazione è quella di aver pagato un costo occulto.

October 2021, Porto Venere, Italy with Bavaria 46

The Charter Company responded to this review 29.11.2021

Buongiorno,

Per chiarezza e completezza di informazioni:

Al checkout abbiamo riscontrato la mancanza di un parabordo A3 completo di copri parabordo e il carrello del tratto danneggiato (al check-in era in perfette condizioni)

Al cliente abbiamo fatto pagare €270 (e non 300) per entrambi i problemi, che corrisponde a quanto abbiamo speso per il ripristino della barca e sfido chiunque a spendere di meno!!

Inoltre è vero che per la prima volta in 20 di attività che su 3 barche noleggiate tutte e tre sono rientrate con danni e mancanze, è stato un weekend sfortunato.

Sperando di aver chiarito l’accaduto, grazie.

L’armatore

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A

Aldo

LA SPEZIA - 2021 OTTOBRE

Tutto OK , unico inconveniente un ritardo nella smobilizzazione della cauzione.

October 2021, La Spezia with Dufour 405 Grand Large

The Charter Company responded to this review 30.11.2021

Gentile Aldo,

grazie per il feedback. Ci dispiace per la lunga attesa riguardo allo sblocco della carta di credito, problema che abbiamo adesso risolto con la banca e non dovrebbe più verificarsi.

Speriamo di rivederti presto a bordo con noi.

Buon vento

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I

Igor

Carpe Diem Sailing Team Macedonia

Kraj sezone, plovilo u očajnom stanju. Bimini, sprayhood neispravni, krmena platforma neispravna.

October 2021, Dubrovnik, Croatia with Hanse Yachts Hanse 455

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