Disponibilità e cortesia ok Bimini rotto dal primo giorno di navigazione Documenti x navigare consegnati un giorno di ritardo ( lunedì sera invece di domenica )

Great sailing experience with Marenauta - Charter Company - ACI Dubrovnik. Everything from our last-minute booking to check-in the experience was excellent, except some issues with credit card acceptance for insurance deposit purposes, resulting in one month needed to refund the funds. The boat itself which was Hanse 385 was a really nice surprise for me after a couple of Bavarias similarly sized. Comfortable enough for 4 of us, well equipped and in a good shape. The staff in ACI in Komolac were very friendly, from Mr. Davor who was knowledgeable and relaxed, showing us every technical detail on the sailboat. Special thanks to technical support service. I had some troubles with dinghy motor which didn't want to start when we where at Šunj Beach on Lopud Island. I was offered for the engine swap on the Šipan island, where we anchored, within two hours from contacting the team. This surely surpassed my expectations. Mljet and it's aquatory was already known for us but the oldest National Park at the Adriatic always surprises. Prožura and Okuklje coves were the most charming for us and they are really hidden gems. Keep on the good work!

Siamo stati alle Eolie per la prima settimana di Luglio. Abbiamo avuto non pochi problemi in barca che avrebbero potuto rovinarci la vacanza: tender che perdeva aria, rottura del punto di scotta della randa, perdita perno della plancetta elettrica (che ne ha limitato l'uso e che noi ci siamo ritrovati a riparare). Ma nel complesso devo dire che consiglierei a chiunque la società di charter per la prontezza, disponibilità e correttezza dimostrata. Vi sono venuti incontro per le riparazioni e in costo della riparazione della scotta é stato onesto. Ripeteró l'esperienza con loro, seri ed affidabili.

E' veramente bellisimo navigare per le infinite isole e baie della Croazia. Acqua bellissima, gente cordiale e ospitale e cibo ottimo. Che altro dire?

Personale molto gentile e disponibile, tempi di consegna veloci, imbarcazione in ordine e pulita. Non abbiamo avuto problemi.

Inizio seconda settimana parte un fusibile di una delle docce interne. Chiamo e mi viene detto che provvederanno ad inviare qc dopo aver controllato la ns posizione . Non sentiamo più nulla dopo un giorno richiamo, si scusano e mi dicono sapendo dove edavamo in navigazione di dirigerci a Verboska presso il distributore di carburante. Arriviamo dopo un paio di ore, mi reco al distributore il quale mi dice di non avere nessun fusibile e che comunque nessuno gli ha avvisati. Praticamente facciamo la seconda settimana senza una doccia… normalmente i noleggiatori dovrebbero fornire le barche dei piccoli ricambi necessari in questo caso non c’era nulla, e non è un buon servizio anche per la scortesia come hanno risposto. Quando siamo rientrati abbiamo evidenziato tale bad service che non mi ha assolutamente soddisfatto. Saluti