Vielen lieben Dank für Ihr Feedback und die netten Worte über unser Boot und unser Team. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie eine schöne Zeit an Bord hatten!

Gleichzeitig tut es uns leid, dass nicht alles perfekt war. In der Hochsaison ist es leider schwer, alle Reparaturen sofort zu erledigen – besonders am Samstag, wenn die Bootsübergaben sind. Der fehlende Vorhang auf Backbord war gerade zur Reparatur, weil er gerissen war – da hatten Sie leider Pech mit dem Zeitpunkt.

Auch die neue Persenning und die Innenpolster sind schon bestellt. Unser Lieferant hat in der Saison nur die Außenpolster geliefert, der Rest kommt nach der Saison. In der Hochsaison sind leider auch unsere Zulieferer voll ausgelastet.

Die Trimklappen wurden von einem früheren Gast beschädigt und sind deshalb im Moment provisorisch befestigt und nicht in Betrieb. Wir tauschen sie aus, sobald das Boot aus dem Wasser kommt. Da sie ursprünglich zusätzlich montiert wurden und der Hersteller sagt, dass sie für die Balance des Bootes nicht unbedingt nötig sind – und auch unsere Erfahrung zeigt, dass man damit kaum einen Vorteil gewinnt – sehen wir keinen dringenden Handlungsbedarf mitten in der Saison.

Vielen Dank auch für Ihr Lob zu unserem Service – das bedeutet uns sehr viel. Wir würden uns freuen, Sie nächstes Jahr wieder zu sehen. Dann ist das Boot in noch besserem Zustand und die Punkte, die Sie gestört haben, sind behoben.