Reviews | Marenauta
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marenauta®
  
 
Customer testimonials
P
Paolo
Bellissima vacanza, barca un po’ meno  
Ottimo servizio di Marenauta e buona anche l’accoglienza del charter. Check-in un po’ approssimativo ma nella norma. Si sono dimenticati di riempire un serbatoio di acqua, lasciando il tappo aperto. Barca datata con problemi: motori a giri diversi e un serbatoio non segnalava il consumo carburante e uno con il pieno risultava a metà; frigorifero non raffreddava e batterie non mantenevano la carica e abbiamo perso un giorno per controlli e manutenzioni. In ogni caso non risolto completamente quindi dovevamo tenere acceso il motore per mantenere la carica. Comunque mare è tempo bellissimo, vento leggero, isole paradisiache!
March 2026, Mahé, Seychelles with Lagoon 380 S2 - 4 + 2 cab.
 
The Charter Company responded to this review 01.07.2026

Dear Paolo,

 

Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your sailing experience in the Seychelles and truly appreciate your kind comments.

 

We also thank you for highlighting the points that could be improved regarding the condition of the boat. While this was one of our older catamarans, offered at a more accessible price, we remain fully committed to providing all our guests with the highest possible standards of comfort and, above all, safety across our entire fleet.

 

Your comments have been shared with our local team so that the issues you mentioned can be addressed as quickly as possible. Feedback such as yours is invaluable in helping us maintain and continuously improve the quality of our services.

 

Thank you again for choosing us, and we very much hope to welcome you back to the Seychelles for another memorable sailing holiday.

 

Best regards,

 

The SAILOÉ Team

This response is the subjective opinion of the management representative and not of Marenauta.
G
Gabriele
Barca vecchia non sempre fa buon brodo  
Motore in panne per perdita liquidò raffreddamento riparato abbastanza rapidamente Altre carenze della imbarcazione invece non debitamente segnalate
June 2026, Skiathos, Greece with Beneteau Oceanis 343
 
U
Udo
Primosten gerne wieder  
Ankunft Übergabe und Rückgabe ohne Wartezeit sehr unproblematisch. Boot hatte ein paar Mängel aber die Unterstützung der charterfirma war sehr gut immer erreichbar!
June 2026, Primosten, Croatia with Fountaine Pajot MY37
 
J
Josef
Törn Elba - Korsika - Capraia  
Alles super !!! Es ruft nach Meer …😜
May 2026, Portoferraio, Italy with Jeanneau Sun Odyssey 410 - 3 cab.
 
Lorenzo
Marenauta è una garanzia nel charter Europa  
Sono diversi anni (almeno 8 ) che effettuo noleggio charter con Marenauta e lo consiglio in quanto offre una disponibilità infinita di barche ad un prezzo molto concorrenziale. L'assistenza è ottima e chiara nella comunicazione anche non essendo Italiana (parlano italiano). consiglio vivamente
June 2026, Trogir, Croatia with Dufour Yachts Dufour 48 Catamaran - 5 + 1 cab.
 
D
Dario
Attenzione al carburante  
Nulla da dire sull'imbarcazione: fantastica all'interno, funzionale e facilmente manovrabile ! il problema è stato nel mancato gesto di comprensione al momento del check-out in merito al carburante: alla consegna della barca mancavano quasi la metà del carburante quindi non full, mi è stato detto di andare al distributore li vicino ovviamente quel pomeriggio (di consegna) c'erano parecchie barche e un forte vento. Ok nessun problema a parte quello di aver perso più di un'ora e mezza di tempo per questa operazione. Al rientro mancavano check out dal computer mi segnala la mancanza di 140 litri di gasolio rispetto al "pieno fatto con me ovviamente la settimana prima". Ok nessun problema pago la differenza, ma quello che mi ha fatto più infastidire è che mi hanno addebitato i 100 euro "multa" per non aver portato la barca con il full, e giustificava il costo dell'operatore di "prendere" la barca portarla al distributore e fare il rabbocco. Mah, a questo punto dubito che sia l'operatore a manovrare la barca portarla al distributore dopo lunga attesa del proprio turno...l'operatore quando ha visto la barca in posizione di riempimento 5 minuti è arrivato, pagato e andato via ! Ma a parte questo CHI MI HA PAGATO ME L'ORA ABBONTANTE PERSA PER FARE IL PIENO ? nonostante 9 k euro di noleggio ? ops, io devo pagare i 100 euro !! avevo chiesto all'operatrice visto che anch'io ho perso tempo per andare a fare il rabbocco se poteva non addebitarmi la spesa di 100 euro e pagare solo la differenza dell'ammanco. NON SI PUO'....ok complimenti avete guadagnato + 100 euro ! ops. mi sono dimenticato di dire che questo lo sapevo al momento della sottoscrizione del contratto... vabbè tante clausole ci sono da leggere prima... ma quella del gesto commerciale o meglio di compensazione magari è più importante. ops come equipaggiamento: tender magari uno con chiglia rigida con una barca da 1 mil non sarebbe male basta da 2 mt..un pompa per i gonfiabili assente!!! non farebbe male
June 2026, Biograd, Croatia with Greenline 48 Fly
 
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Marenauta

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