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Kundenberichte
Dido
Preveza 2026  
Liebes Marenauta - Team, hier mein bereits vorbereitetes Feedback zu unserer Yachtcharter vom 04.-18.07.2026. Wie beim letzten Mal ist der Service seitens Marenauta sehr gut. Ich schätze besonders die gute Erreichbarkeit und die schnellen Rückmeldungen. Die Südionischen Inseln waren eine gute Wahl und sind auch und gerade für Familie gut geeignet. Im Zusammegang mit der Yacht selber muss ich leider erheblich Mängel anzeigen. Vorweg möchte ich erwähnen, dass der Basemanager Dimitris im Rahmen seiner Möglichkeiten sehr engagiert war und steht gewillt war uns zu helfen. Im folgenden die Mängel: Defects "Happy Impuls" (hansa 385) - Toilette clogged + partly repaired by myself + function limited to urinating - Mold and poor cleanliness + Musty smell + Moldy sealant in the boat + Worsened condition of fly screens/curtains + Bilge not cleaned, contains water, smells bad - Rudder lock/brake almost non-functional - Faulty log (repaired by myself) - Port instrument display fixed, buttons unusable - Chartplotter: + Limited depth reading function + Outdated chart information - Swim platform fixing broken on one side - Galley sink drains very slowly (repaired by myself) - Deck floodlight missing - Anchor bracket incomplete (bow missing) - First aid kit incomplete - Fresh water tank level indicator broken - Dirty water tank level indicator broken - Cutlery drawer, locking mechanism broken, falls out in rough seas - Swim ladder digging into the gelcoat of the swim platform - Binoculars broken - Outdated paper charts (2017/18) Besonders das defekte WC ist in einem Segelrevier ohne WC Versorgung in den Häfen mehr als unangenehm. Wir mussten uns einen Baueimer besorgen und für 1,5 Wochen das "grosse Geschäft" darin verrichten. Auch der nicht voll funktionstüchtige Kartenplotter entspricht nicht dem erwarteten und gewohnten Qualitätsstandard. Die dadurch entstandenen Risiken für Boot und Besatzung konnten nur durch die eigene, kostenpflichtige Anschaffung einer professionellen Navigations-App behoben werden. Für weitere Details zum Boot und den Einschränkungen stehe ich gerne auch telefonisch zur Verfügung. Nachweise zu den Mängeln, die über die hier angehängten Daten hinaus gehen stelle ich gerne zur Verfügung. Gerne höre ich von euch zu meinem Feedback. Gruss Dido Zweibrueck
Juli 2026, Preveza, Griechenland mit Hanse 385
 
R
Rene
Yacht soweit o.k., Service Vercharterer k.o  
Bei Bootsübernahme Festgestellt, - zuwenig Trinkgläser hat nicht für 4 Personen gereicht) - Kücheneinrichtung (schlechte Pfannen, kaum Utensilien, Kochkellen - Das Boot war schlecht gereinigt (Schmutz in Kabine, nasse Handschuhe in ablagen... - Kühlschrank hat nicht funktioniert! Wurde offenbar vorher nicht überprüft. - 1. Reparatur noch vor Abfahrt ist erfolgt - Nach 1 Woche hat der Kühlschrank erneute ausgefallen: Daraufhin endloser WhattsApp-Verkehr mit dem Basemanager = Er war während 1 Woche nicht in der Lage eine Reparatur zu organisieren. - Wir mussten Lebensmittel im Wert von mindestens 100 Euro wegwerfen und Laufend Eis kaufen = zusätzliche Auslagen. Total sicher über EUR 150 Schaden Dies obwohl wir ein Boot für 2 Wochen + EUR 4'000.00 inkl. Solapannnel usw. gebucht haben-> Es wurde uns keine Entschädigung in Aussicht gestellt. Das ist sehr schwach und billig Das technische Checkout war o.k. Für das administrative Checkout war das Office am Freitag Nachmittag und am Samstag Morgen nicht besetzt! Keine ordentliche administrative des administrativen Checkout Wir sind total unzufrieden mit dem Verlauf, der erwartete Service der Charterbase ist absolut ungenügend, wir sind enttäuscht.
Juli 2026, Athen, Griechenland mit Dufour Yachts Dufour 382 GL
 
R
Rudolf
Perfekt  
Wir haben eine Jeanneau Sun Odyssey 440 über Marenauta gechartert und waren rundum begeistert. Der gesamte Buchungs- und Abwicklungsprozess über Marenauta war perfekt – unkompliziert, professionell und zuverlässig. Auch die Übergabe am Stützpunkt durch Euronautic verlief schnell, freundlich und äußerst zuvorkommend. Das Team war sehr bemüht und sorgte für einen angenehmen Start in unseren Segelurlaub. Die Yacht selbst ließ sich hervorragend segeln. Dazu trug natürlich auch das perfekte Segelwetter bei. Trotz ihres Alters befand sich die Sun Odyssey 440 in einem sehr guten und gepflegten Zustand. Insgesamt war es ein rundum gelungener und perfekter Segelurlaub. Wir können sowohl Marenauta als auch Euronautic uneingeschränkt weiterempfehlen. LG Rudolf
Juni 2026, Biograd, Kroatien mit Jeanneau Sun Odyssey 440 - 4 cab.
 
Anonymer
Zauberhafter Segelurlaub  
Als Familie mit zwei Teenagern haben wir uns auf der Kleio sehr wohl gefühlt und haben zwei wunderschöne entspannte Wochen im Golf von Volos und den nördlichen Sporaden genossen. Das Boot ist für sein Alter (Baujahr 1998) gut in Schuss und technische Einrichtungen wie Funk, GPS, Plotter und Motor sind auf einem aktuellen Stand. Die beiden Segel (Rollfock und Rollgroß) waren relativ neu und haben zuverlässig funktioniert. Ebenso die beiden Nasszellen mit Duschen. Ein Solarpanel und die beiden großen Wassertanks ermöglichten auch einen mehrtägigen Aufenthalt in einsamen Buchten ohne Einschränkungen. Alex von Odyssey Sailing war bei Bedarf jederzeit erreichbar. Insgesamt ein unvergesslichesr Segelurlaub
Juli 2026, Volos, Griechenland mit Beneteau Oceanis 381
 
T
Thomas
Ägadische Inseln - Sizilien  
Super freundliche Vermieter. Die Hafenstruktur vorallem WC-Duschen in Marsala wäre zu erneuern.
Juli 2026, Marsala, Italien mit Bali Catspace
 
S
Stefan
Gute Arbeit  
Alles war wie beschrieben. Ihre Vermittlung war einwandfrei
Juli 2026, Biograd, Kroatien mit Dufour Yachts Dufour 470 - 4 cab.
 
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