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marenauta®
  
 
Kundenberichte
L
Luisa
Perplessa!  
Troppi problemi sulla barca non dichiarati! Premetto che lo skipper ce lo siamo portati da “casa”. Meno male era una persona di estrema esperienza e si è accordo ancora in marina che il pilota automatico non funzionava. Abbiamo aspettato la riparazione e va beh, siamo partiti con un po’ di ritardo compensato dalla concessione di rientrare sabato mattina presto anziché venerdì sera. Il giorno dopo, al primo attracco ci accorgiamo che non funziona l’elica di prua. Durante l’ormeggio con un vento decisamente forte!! Chiaramente tutti gli ormeggi che sono susseguiti sono stati complessi dato il vento di quei giorni e ripeto, gestiti bene solo grazie alla grande esperienza del nostro skipper. Non trovo accettabile che uno strumento così importante non venga controllato, soprattutto su una barca di 14 metri abbondanti, oltretutto del 2019, quindi pressoché nuova. Per il resto la vacanza è comunque andata bene! La Croazia è sempre stupenda!
August 2020, Trogir mit Dufour 460 GL
 
M
Mauro
Bavaria 46  
Abbiamo noleggiato la barca in oggetto, bella e confortevole e ben funzionante. La vacanza è andata benissimo e siamo sempre stati assistiti da terra per qualunque esigenza. Consiglio vivamente l'armatore Raffaele
August 2020, Marsala mit Bavaria 46 Cruiser
 
C
Carlo
Tutto perfetto  
Barca in ordine, check in rapido e spiegazioni complete.
August 2020, Vodice mit Jeanneau Sun Odyssey 449
 
Lapo
Egadi in catamarano  
Il catamarano è in perfette condizioni, la società armatrice ce lo ha consegnato puntualmente, pulitissimo e ben equipaggiato. Lo skipper che l’armatore ci ha proposto (Roland) è stato bravissimo, molto professionale e di piacevolissima compagnia, così come la hostess (Alessandra), gentilissima e grande cuoca! Sia la procedura di check-in e check-out sono state facili e veloci, ma allo stesso tempo precise e dettagliate per garantire che tutti gli standard di sicurezza e di legge fossero rispettati.
August 2020, Palermo mit Lagoon 42
 
G
Gianluca
SOCIETA' GESTIONE CHARTER  
Le bellezze della Sardegna hanno sopperito alla inadeguatezza della società di gestione delle barche. Barca manutenuta male. Tavoletta del Water rotta e con punti di ruggine. Brutto odore di scarichi del bagno (sintomo che i serbatoi e gli scarichi a mare non sono stati trattati e igienizzati da tempo) Assistenza durante navigazione inesistente. Non rispondono al telefono ma solo via whatsapp e in maniera superficiale. Cordialità ridotta al minimo. Non scortesi ma risposte sintetiche senza empatia. Nulla a che vedere con altro armatore precedente, forse quel livello di servizio è talmente alto che con altri la differenza è cosi netta. Ottimo il servizio di gestione pratica iniziale (quindi le persone dell'ufficio sono state molto cordiali e precise).
August 2020, Golfo Aranci mit Dufour Yachts 335 GL
 
S
Silvia
Prima settimana di agosto 2020 in Sardegna  
Marenauta sempre disponibile, veleggiata nell’arcipelago della Maddalena, con Lavezzi e Cavallo. La barca aveva qualche problemino ma nulla di insormontabile, vacanza al top!
August 2020, Portisco mit Bavaria Cruiser 41
 
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