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Kundenberichte

Carlo

Tutto perfetto

Barca in ordine, check in rapido e spiegazioni complete.

August 2020, Vodice mit Jeanneau Sun Odyssey 449

Lapo

Egadi in catamarano

Il catamarano è in perfette condizioni, la società armatrice ce lo ha consegnato puntualmente, pulitissimo e ben equipaggiato. Lo skipper che l’armatore ci ha proposto (Roland) è stato bravissimo, molto professionale e di piacevolissima compagnia, così come la hostess (Alessandra), gentilissima e grande cuoca! Sia la procedura di check-in e check-out sono state facili e veloci, ma allo stesso tempo precise e dettagliate per garantire che tutti gli standard di sicurezza e di legge fossero rispettati.

August 2020, Palermo mit Lagoon 42

Gianluca

SOCIETA' GESTIONE CHARTER

Le bellezze della Sardegna hanno sopperito alla inadeguatezza della società di gestione delle barche. Barca manutenuta male. Tavoletta del Water rotta e con punti di ruggine. Brutto odore di scarichi del bagno (sintomo che i serbatoi e gli scarichi a mare non sono stati trattati e igienizzati da tempo) Assistenza durante navigazione inesistente. Non rispondono al telefono ma solo via whatsapp e in maniera superficiale. Cordialità ridotta al minimo. Non scortesi ma risposte sintetiche senza empatia. Nulla a che vedere con altro armatore precedente, forse quel livello di servizio è talmente alto che con altri la differenza è cosi netta. Ottimo il servizio di gestione pratica iniziale (quindi le persone dell'ufficio sono state molto cordiali e precise).

August 2020, Golfo Aranci mit Dufour Yachts 335 GL

Thomas

Scarlino Giglio Elba

Das Team war sehr freundlich und die Bootsübergabe bzw. -rückgabe schnell und unproblematisch. Das Boot war nigelnagelneu und die Geräte noch nicht geeicht. Deshalb funktionierte der Autopilot, Anzeige für die Ankerkette usw. noch nicht...

Juni 2020, Scarlino, Italien mit Hanse Yachts Hanse 458

Anonymer

Elba superlativa, il charter così così...

Settimana sulla costa nord, le baie migliori dell'isola in una settimana di mare calmo. Gestione delle procedure in/out appena sufficiente, pulizia inesistente, barca in buone condizioni ma per avere solo tre anni già molto usurata. Lungo ritardo (oltre le 19) per salire sull'imbarcazione dovuto alla sostituzione della pompa di sentina con un modello nuovo ma non adatto, quindi alla fine non funzionava comunque. Un addetto di del charter locale è rimasto per ore sottocoperta a lavorare senza mascherina, salendo e scendendo mille volte con le scarpe. Scarsa attenzione all'igiene e poca competenza. Stoviglie da rilavare completamente, briciole e sporco nella dispensa, bagni abbastanza puliti. Responsabile della base molto cordiale e disponibile.

Juli 2020, Portoferraio mit Dufour Yachts dufour 382 Grand Large

Remy

Un esperienza unica

Accoglienza pulizia e assistenza di ottima qualità.

Juli 2020, Castiglioncello mit Bavaria Cruiser 51

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