La vacanza è stata super - la Croazia a vela è magnifica.
La barca molto bene.
La policy dell'armatore discutibile:
1. Ho fatto il pieno al rientro in porto ma quando ho consegnati la barca sono venuti con una tanica a riempire proprio al limite e mi hanno fatto pagare i 4 litri in più.... eh sì, perché avendo fatto 130 litri di benzina volevo proprio fregare i 4 litri...
2. Il fuoribordo del tender ha funzionato 2 giorni su 15 e non mi hanno voluto dare alcun rimborso.
Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert
10.10.2023
Thank you for the clients feedback. Our base gave us the feedback regarding this matter.
We have an intervention team that can solve all the technical issue on board during the charter. Client unfortunately did not contact us at all, or complain there was an issue with outboard engine. At the check-out it was stated that there was a broken window that was charged accordingly, and there were 14 litres (not 4 litres) of fuel still missing, that was charged as well, but without the refueling service, that is usually charged according to the procedure.
We would like to thank you once more for providing us with the feedback as it helps us to improve and ensure we provide the best service possible to the clients.
Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.
G
Gianni
Noleggio barca a vela isole Sporadi
Molto bene in generale, anche se abbiamo avuto due giorni di fermo per allerta generale.
Bene l'accoglienza, pulita barca e nessun inconveniente di funzionamento.
Solo è da proporre l'assicurazione per eventuali fermi che ti permettano di recuperare parte del costo barca.
NON abbiamo avuto sorprese.
La barca era in ottime condizioni, così come tutti i servizi forniti dal Charter, spesa a bordo inclusa.
Inoltre a seguito di un controllo molto dettagliato da parte della Guardia di Finanza, è stato rilasciato il "Bollino Blue" con i complimenti al Charter.
Quest’anno mi soni affidato a questa società di charter per incominciare ad esplorare lo stupendo arcipelago toscano, è stata una scelta felice perché i ragazzi del charter e il simpaticissimo Dario mi hanno confezionato la barca in modo esemplare.
L’imbarcazione era nuovissima, pulita ed efficiente, tanto da consentirmi di governarla pressoché da solo.
Ho avuto modo in 7 giorni di esplorare Capraia e nonostante il maltempo che abbiamo affrontato ci siamo sempre sentiti al sicuro sull’imbarcazione e siamo riusciti a visitare buona parte dell’isola d’Elba.
Mare stupendo, squisiti ristorantini ci hanno convinto a ripetere e completare questa scoperta, sempre ovviamente con il team del charter.
A presto ragazzi.
Buongiorno.
È andata molto bene per le parti importanti della barca e per il servizio e la gentilezza sul posto.
Purtroppo la barca È stata consegnata con I bagni un po difettosi nei wc. Per il resto tutto bene.
Cordiali saluti
Our base gave us the feedback regarding this matter.
We have an intervention team that can solve all the technical issue on board during the charter.
Client unfortunately did not contact us at all, or complain there was an issue with outboard engine.
At the check-out it was stated that there was a broken window that was charged accordingly, and there were 14 litres (not 4 litres) of fuel still missing,
that was charged as well, but without the refueling service, that is usually charged according to the procedure.
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