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Kundenberichte
C
Christian
Addebiti assurdi al check-out  
Premessa: navigo in croazia da oltre 25 anni come skipper (prima volta con Val Yachting) e finora non ho mai dovuto scrivere una recensione negativa. In questa vacanza le cose sono però cambiate: Val Yachting ci ha addebitato il costo di 4 cinture di salvataggio perchè non risultavano essere complete, come se le avessimo perse o peggio rubate. Onestamente non ho controllato fossero complete al chech-in (lo davo per scontato) ma posso garantire che nessuno dell'equipaggio ha mai toccato i sacchetti che le contenevano, da me riposti in un apposito gavone, quindi erano evidentemente incomplete già alla partenza, cosa molto grave trattandosi di dotazioni di sicurezza che dovrebbero essere obbligatorie e funzionanti... Ci è stato addebitato inoltre anche il costo della riparazione della randa (sicuramente già sfilacciata al momento del check-in) che presentava sulla balumina un leggero strappo di circa 10 cm (peraltro non in prossimità delle crocette). Ci è stato detto che lo strappo è stato causato da un'eccessivo carico del vang: per inciso, non abbiamo mai cazzato il vang in tutta la vacanza, l'abbiamo lasciato cosi com'era al momento del check-in e non abbiamo nemmeno mai trovato venti superiori ai 12 nodi. In due parole: contestazioni pittoresche!
Juni 2024, Sukosan, Kroatien mit Bavaria Cruiser 46 - 4 cab.
 
Tihomir
Zagorsko vodička avantura  
Savršeni odmor u odličnom terminu na dobrom sigurnom katamaranu s najboljom ekipom.
Juni 2024, Vodice, Kroatien mit Bali Catspace
 
Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 17.07.2024

We are glad that the clients were satisfied and rated the service with the highest marks, I hope that there will be another opportunity to welcome them on our ship.
Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.
M
Marco
Un'ottima esperienza  
Ottima accoglienza presso il marina di Portorosa. Abbiamo atteso un po' per avere la barca in quanto c'era da risolvere un piccolo problema, ma il check-in e' stato molto veloce e l'addetta veramente efficiente e gentile. La barca era dotata di tutto quanto indicato e non abbiamo avuto nessun intoppo durante la settimana. Assolutamente consigliato.
Juni 2024, Portorosa, Italien mit Lagoon 42
 
Csaba
Iustitia  
We had a wonderful one week sailing I would say as usual since it was third time over the years. With Marenauta assist it is easy to check in / out at the charter company so we were able to focus to the holiday on the sailing boat. Many thanks!
Juni 2024, Trogir, Kroatien mit Bavaria Cruiser 46
 
Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 16.07.2024

We are really glad Mr.Csaba had a wonderful sailing vacation and left a really good review.

We will continue to provide best possible service we can 😊

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.
Maria
Vacanza in Sardegna  
Super, davvero un buon viaggio. Tutto perfetto. Andrea lo skipper è stato meraviglioso con noi. Marenauta ha fatto tutto velocissimo. Torneremo di sicuro. Grazie
Juni 2024, Golfo Aranci, Italien mit Lagoon 46
 
B
Boris
Ottimo servizio  
Soddisfatto completamente del servizio, sempre disponibili e puntuali in ogni richiesta. Noleggeremo ancora con loro!
Juni 2024, San Vincenzo, Italien mit Sun Odyssey 440
 
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