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Kundenberichte
P
Paolo
Oceanis 393 a Corfu  
E' andata bene, la barca pur essendo datata era in buone condizioni: randa nuova, frigo nuovo, ottimi giochi di vele, cime in ordine, ottimo bimini ed ho scoperto che il jet di prua è un buon supporto in manovra. Qualche problema ad attivare la wifi il primo giorno ma poi tutto a posto, anche grazie a Marenauta. L'area delle isole Ionie della Grecia è semplicemente stupenda, qualche ormeggio da brivido con ancore e catene incrociate, ma senza eccessivi problemi. Grazie a presto
Juli 2016, Corfu mit Oceanis Clipper 39.3
 
G
Giuseppe
Sunseeker Portofino 31 - Baleari  
Confermo di aver ricevuto assistenza e cordialità da parte dei signori del charter. La barca mi è stata consegnata con il pieno e pulita e ho ricevuto assistenza adeguata dal preposto charter. Tutto sommato è stata una esperienza positiva.
Juli 2016, Minorca mit Sunseeker Portofino 31
 
G
Giancarlo
Imbarcazione al limite della omologazione  
Non mi era mai capitato in anni di charter di trovare una barca in condizioni di incuria e scarsissima manutenzione, pulizia ed equipaggiamento, al limite della omologazione. Si riportano di seguito solo alcuni dei problemi riscontrati: 1)pilota automatico non funzionante; 2)tender con perdite d'aria ed inutilizzabile; 3)batterie non mantenenti carica; 4)elica di prua spesso non funzionante proprio a causa della batteria ; 5)freezer non sufficientemente refrigerante; 6)specchio di poppa instabile con pericolo di sganciamento dalla struttura della barca a causa di riparazioni improvvisate con viti parker spanate; 7)scaletta da agganciare allo specchio di poppa piegata e con grossissime difficoltà di risalita; 8)bocche di rancio (passa cime di poppa) fissate alla imbarcazione con viti parker spanate e più volte in fase di ormeggio sono saltate; 9)bagni privi di docce ed unico locale doccia con acqua sporca in piatto doccia non scaricata; 10)cuscineria (materassi) cabina di poppa sinistra completamente inzuppati di acqua; 11)stoviglie sporchissime ed insufficienti; 12)etc purtroppo al check in non è stato possibile evidenziare tutti i problemi sopracitati ma che sono stati oggetto di messaggio SMS al base manager il giorno dopo la partenza. Le problematiche evidenziate nella presente mail sconsigliano di proporre ad altri clienti tale imbarcazione, pur non addebitando tutte le responsabilità al base manager.
Juli 2016, Portorosa mit Bavaria 45 Cruiser
 
Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 12.08.2016

La barca è stata concepita, progettata e realizzata dal cantiere Bavaria.
Qualsiasi reclamo su come la barca è stata organizzata andrà fatto al Cantiere costruttore.
Le batterie sono nuove e sempre cariche.
Il cliente doveva avere cura di caricarle.
I frigoriferi sono entrambi PERFETTAMENTE FUNZIONANTI. (basta guardare il ghiaccio nella cella) il cliente come molti clienti, riempiono fino all’inverosimile il frigo che non può funzionare correttamente.
Le dotazioni di sicurezza sono quelle di legge.
L’equipaggiamento di cucina è quello necessario per cucinare per 8 persone.
Impressioni su viti e pericoli assolutamente soggettivi basati su impressioni assolutamente erronee del cliente che evidentemente non è in grado di capire la differenza fra le cose.
IL cliente non ha mai inviato alcun messaggio di lamentela e non ha mai evidenziato nulla neppure quando il nostro personale è andato a bordo per verificare il pilota automatico.
Unica lamentela accettata: pilota automatico mal funzionante per un problema di elettronica verificatosi durante la sua navigazione.

Cordiali saluti
Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.
A
Anonymer
Very good experience  
All went very well - boat was as expected and had all necessary essentials to make our trip a pleasant one. highly recommended
Juli 2016, Corfu mit Bavaria 51
 
M
Mario
Croazia da veleggiare / tremiti  
Tutto bello e molto ben tenuta l'imbarcazione, con una cabina armatoriale molto accogliente. Risolutiva l'elica di prua in fase di manovre in porto e ancoraggi in rada. Un grosso problema con il motore del tender che non abbiamo potuto usare, ma ritengo non sia colpa del proprietario perchè il motore era nuovo e si è svitato il perno della vaschetta del carburatore per un errore di serraggio del costruttore. purtroppo tale perno non era accessibile se non smontando il carburatore
Juli 2016, Vieste mit Bavaria 46
 
M
Marisa
Caramella  
Salve, la nostra vacanza lungo le coste della Grecia Joinica è andata bene, nonostante qualche intoppo di barca. Si è rotto il timone, la batteria della barca non si caricava molto bene, il problema era dovuto all'alternatore non adeguato per la batteria. Di sicuro ci sarà da parte nostra nel futuro, una valutazione più adeguata anche in base all'anno della barca e alle condizioni della barca. Per il resto posso dire che quelli dell'agenzia locale sono state persone splendide, disponibili e hanno capito i disagi avuti.
Juli 2016, Lefkas mit Bavaria 42
 
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