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Pričevanja naših strank

Gerhard

Sauer

1. Tag (Sonntag)in Trogir,vor der Ausfahrt: Kühlschrank funktionierte nicht,die eingekauften Lebensmitteln mußten ungekühlt bis nächsten Tag auf einen Mechaniker warten. 2. Tag: Kühlschrank nur kurzfristig kalt. Alle Batterien wurden in der Marina Maslinica ausgetauscht. 3. Tag: In einer Badebucht auf Solta konnte ich den Motor nicht starten (Schock). Milan gab mir Anweisungen wie ich die beiden plus Kabeln (starter und Versorgerbatterien) zusammenschließen kann. Motor angesprungen. 4. Tag: Service Boot kam in die Marina Milna. Lichtmaschine wurde ausgetauscht (immer einen Zeitverlust gehabt). Nach Bol gesegelt, vor dem Hafen Bol Spannungsarlarm von der Starterbatterie, wieder Milan angerufen. Nach Anweisungen konnte ich den Fehler beheben. Wir waren froh wie wir in Trogir eingelaufen sind, der Urlaub war anstrengend und mit Pannen versehen, dass erste Mal seid 40 Jahren das ich so einen pannenreichen Urlaub gehabt habe. Möchte dieses nicht mehr erleben. Gruß Gerhard

September 2018, Trogir s plovilom Beneteau Oceanis 37

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 10.10.2018

Here is short feedback from our base manager who says that problems have been solved within 24 hours after emergency call ( according to our

Charter conditions) and they have been in touch during week.

Problems can occur during season, for that reason we have technical support available 24/7.

We would like to offer, because of our good partner relationship and to have this client again in next season, extra 5% discount besides valid discount at the moment of booking (early booking + repeater client discount).

"Our client Gerhard have had some problems with boat Matilda, but they didn’t lose any day to fix these problems.

There have been problems with alternator which wasn’t easy to find in the base but we solved all problems on Monday, service battery was changed in Maslinica,

and in Tuesday in Milna, when we put a new alternator.

After first problem everything was focused on batteries and we have been in contact with clients all the time.

Best regards, Milan,

base manager in Trogir base “

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Fortunato

Settimana fantastica

Palma è un isola splendida, la barca in ottime condizioni, lo staff della marina buono.

September 2018, Palma de Mallorca s plovilom Jeanneau Sun Odyssey 519

Francesco

Argentario, Giglio / settembre 2018

Posti molto belli, eccellente clima. Periodo in cui i posti sono molto vivibili in quanto non eccessivamente affollati.

September 2018, Porto Ercole, Italija s plovilom Bavaria 36

Andrea

Buono, con qualche dettaglio da migliorare.

Barca buona, anche se datata. Ottime vele, dotazione adeguata, carte nautiche ok. Buona ancora. Tender fornito bucato e quindi da gonfiare molto spesso. Acqua nel gasolio: stop motore almeno 6-7 volte, sempre ripartito ma sicuramente problematico.

September 2018, Punta Ala s plovilom Jeanneau Sun Odyssey 36i

Mauro

Bellissima vacanza nonostante i numerosi guasti a bordo.

Navigare lungo le Coste della Sicilia Settentrionale, delle Egadi e delle Eolie con un catamarano Lagoon è stata una esperienza fantastica. Purtroppo abbiamo avuto diversi problemi a bordo: il generatore di corrente guasto per tutti i 15 giorni del noleggio + le batterie dei servizi “esauste”, la rottura della cinghia di un motore, ecc. L'assistenza durante la navigazione da parte dell'Armatore è stata inadeguata.

Avgust 2017, Portorosa s plovilom Lagoon 421

Marcello

Tutto ottimo

Noleggiato un Bavaria 37 per una settimana a fine agosto con partenza da Sukosan. Barca ben tenuta ed equipaggiata, tutto in ordine e molto comoda. Personale gentile ed efficiente. Navigazione molto piacevole fra le isole dell'arcipelago zaratino. Ottima esperienza

Avgust 2018, Sukošan, Hrvaška s plovilom Bavaria Bavaria 37 '15

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