Savršeni odmor u odličnom terminu na dobrom sigurnom katamaranu s najboljom ekipom.
Junij 2024, Vodice, Hrvaška s plovilom Bali Catspace
Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje
17.07.2024
We are glad that the clients were satisfied and rated the service with the highest marks, I hope that there will be another opportunity to welcome them on our ship.
Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.
F
Fabrizio
Nulla lasciato al caso
La barca è un pò datata ma tiene molto bene il mare anche con vento forte. Il charter è stato proattivo e disponibile alle nostre richieste. Lo consiglio.
Bonita zona para navegar. Tuvimos vientos muy cambiantes pero pudimos adaptarlo a nuestro plan de navegación. Alquilamos un Lagoon 42 del 2024. Respecto a la empresa Sailoé dan buen servicio. No me gusto es que no tienen puerto base y cobran cualquier noche que quieras estar en Bonifacio incluido el día del check-in. También cobran una fianza muy alta y tardaron casi dos semanas en devolverla.
Junij 2024, Bonifacio s plovilom Lagoon 42 - 4 + 2 cab.
C
Christian
Addebiti assurdi al check-out
Premessa: navigo in croazia da oltre 25 anni come skipper (prima volta con Val Yachting) e finora non ho mai dovuto scrivere una recensione negativa.
In questa vacanza le cose sono però cambiate:
Val Yachting ci ha addebitato il costo di 4 cinture di salvataggio perchè non risultavano essere complete, come se le avessimo perse o peggio rubate. Onestamente non ho controllato fossero complete al chech-in (lo davo per scontato) ma posso garantire che nessuno dell'equipaggio ha mai toccato i sacchetti che le contenevano, da me riposti in un apposito gavone, quindi erano evidentemente incomplete già alla partenza, cosa molto grave trattandosi di dotazioni di sicurezza che dovrebbero essere obbligatorie e funzionanti...
Ci è stato addebitato inoltre anche il costo della riparazione della randa (sicuramente già sfilacciata al momento del check-in) che presentava sulla balumina un leggero strappo di circa 10 cm (peraltro non in prossimità delle crocette). Ci è stato detto che lo strappo è stato causato da un'eccessivo carico del vang: per inciso, non abbiamo mai cazzato il vang in tutta la vacanza, l'abbiamo lasciato cosi com'era al momento del check-in e non abbiamo nemmeno mai trovato venti superiori ai 12 nodi.
In due parole: contestazioni pittoresche!
Siamo stati molto bene. Barca in ordine, pulita e accoglienza ottima. Assistenza da parte di Spartivento anche durante la settimana impeccabile.
Nel corso di tutto l'iter, dalla prenotazione all'imbarco, ottima comunicazione e gestione da parte di Marenauta.
Purtroppo la barca aveva un'avaria (elica di prua non funzionante) ma siamo riusciti a gestire le manovre anche se con qualche difficoltà, soprattutto nei disormeggi con vento. La società di charter ha tenuto conto di questa avaria nelle condizioni applicate agli extra che avevamo scelto.
Abbiamo avuto scirocco e maestrale con mare mosso e la barca si è comportata egregiamente. Naviga benissimo.