Very good experience. Offices are very close to boats, check-in and out procedures were very smooth, check-in was around 15:00 (sooner then expected) so it was enough time for departure in the first day. There is special generator 220V for anchorages, so was not necessary to start engine or use invertors for this. Didn't try to use deposit at all for small things like broken gunch or plate.

Check in veloce da fare da soli, ma in caso di richiesta di chiarimenti personale gentile e disponibile. Barca a posto e molto bella. Vele praticamente nuove.

Der Empfang im Büro von Kroki ist eine unterkühlte, sachliche Angelegenheit. Von Entgegenkommen oder etwas Herzlichkeit kann ich hier nicht sprechen. Das Boot, Baujahr 2023, leider sehr vernachlässigt und nicht gepflegt. Das tut einem Segler im Herzen weh. Wie kann ein so neues Boot in so einem ungepflegten Zustand sein? Alles was quietschen kann, das quietscht. Von der Schranktür bis zur Takelage. Schwer gängige Fallen, die Fock und das Groß rollen schwer ein. Das Beiboot ist undicht und der Beiboot Motor geht laufend aus (Benzinfilter ?). Die Matratzen, wie in jedem Charterboot, gut durchgelegen. Die Einweisung war dürftig. Zum Glück kennen wir uns gut mit Bavaria aus. Die Flaschenhalterung im Kühlschrank, der sowieso zu klein dimensioniert ist für die Anzahl Personen, war garnicht vorhanden. Mein Hinweis darauf wurde mit einem Schulterzucken kommentiert. Klar hat man sowas normalerweise nicht auf Vorrat, sollte man mal drüber nachdenken, aber dann wenigstens mit einer Idee kommen. In der Toilette klebt ein Hinweisschild auf Mülltüten die man nutzen soll, die waren leider nirgendwo zu finden. Als unser Autopilot defekt war, konnten wir den leider nicht per Telefon reparieren. Zum Glück waren wir nicht weit weg vom Hafen und der Elektriker hat schon an der Tankstelle gestanden und ist gleich an Bord gehüpft. Da starker Wind war und niemand im Hafen zum Helfen, hat der Elektriker nach erfolgreicher und sehr zeitnaher Reparatur noch gleich beim Anlegen am Pier geholfen. Ansonsten war von Kroki niemand vor Ort. Im Laufe des Tages kamen viele Charter Boote aufgrund des starken Windes in den Hafen. Die Segler haben sich zum Glück gegenseitig geholfen. Auch am nächsten Tag, Freitag, starker Wind, viele Boote die in den Hafen kamen, kein Marinero von Kroki zu sehen. Von den anderen Charter Unternehmen waren mittlerweile einige Marineros vor Ort um bei den Verhältnissen beim Anlegen zu helfen. Als wir den Wunsch geäußert haben, telefonisch, Freitags auschecken zu wollen, wurde dies nicht mit Freude aufgenommen. Nach einiger Zeit kam dann doch jemand und hat uns das Boot abgenommen. Die fleißigen Putzfrauen standen schon Spalier als wir von Bord gingen. Die Putzfrauen und den Elektriker kann man nur loben. Ansonsten hatten wir eine gute Zeit und einen schönen Urlaub.

Fantastic boat, totally professional skipper.

Sehr freundlichere und problemlose check in und-out. Sehr guter Gesamteindruck von Personal und Basis.

Mitarbeiter am Stützpunkt sehr freundlich und hilfsbereit. Gesamteindruck der Yacht gut. Mit der Sauberkeit ist es aber leider nicht so gut. Der Achterliekspanner bei der Fock war kaputt was dann bei 6 Windstärken nicht so toll war. Alles in allem waren wir zufrieden. Beim nächsten Törn mache ich vorher einen Tagesausflug nach Punat und sehe mir das Schiff vorher an.