Pričevanja | Marenauta

P

Paola

Lo skipper ti cambia la vacanza :(

Purtroppo lo skipper non ha per nulla soddisfatto le nostre aspettative. Nonostante il tempo favorevole non abbiamo MAI veleggiato, ormeggi dove voleva lui e non dove desideravamo noi nonostante si potesse , scuse su scuse per non andare dove volevamo noi. Ritornati in porto il giorno del rientro 3 ore prima del previsto per impegni suoi. Inammissibile!

Avgust 2025, Procida s plovilom Leopard Catamarans Leopard 50 - 5 + 1 cab

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 09.09.2025

Ci dispiace che l’esperienza non sia stata pienamente soddisfacente. Precisiamo che collaboriamo esclusivamente con skipper professionisti, selezionati sia per le loro competenze tecniche che per la capacità di gestione e attenzione verso gli ospiti.

Secondo quanto riferito dallo skipper, l’itinerario verso le Pontine è stato rispettato come da accordi iniziali. Fin dal briefing del primo giorno, il gruppo era stato informato del previsto peggioramento delle condizioni meteo a partire da metà settimana, con mare da nord-ovest e onde fino a 2,5 metri. Per questo motivo è stato organizzato un rientro anticipato a Ischia, avvenuto mercoledì sera, così da evitare navigazioni potenzialmente pericolose. Una situazione analoga si è verificata anche il giovedì, con una sosta al Marina di Procida. In entrambe le occasioni, lo skipper si è adoperato per ottenere tariffe agevolate sugli ormeggi, trattando direttamente con le marine.

Il venerdì mattina, il gruppo è uscire nuovamente per un ultimo bagno prima del rientro in marina, avvenuto intorno alle 14:45/15:00.

Le scelte relative a soste e ormeggi sono state effettuate anche tenendo conto della presenza a bordo di una signora che soffriva il mal di mare.

Durante la settimana, gli ospiti hanno avuto l’opportunità di visitare Ponza, Palmarola e Ventotene, con escursioni in tender, visite a calette e grotte con diversi pernottamenti in rada. Inoltre, su richiesta esplicita del gruppo, è stata effettuata una sosta a Capri per pranzare presso un ristorante a loro particolarmente caro, legato a un ricordo personale.

Lo skipper ha anche cucinato per il gruppo in tre occasioni, riferendo che tutti gli ospiti, ad eccezione di una cliente, si sono mostrati soddisfatti e cordiali.

Alla luce di quanto raccolto, non risultano comportamenti inadeguati da parte dello skipper. Le decisioni prese durante la crociera appaiono motivate da criteri di sicurezza, attenzione al benessere degli ospiti e disponibilità.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

Giorgio

Catamarano elettrico

E' stata una interessante esperienza quella del catamarano elettrico. Nessun rumore di motori; autonomia per tutta la settimana di energia elettrica grazie anche al bel tempo che ha permesso alle batterie di ricaricarsi. Abbiamo visto baie nuove navigando da Punat fino alle isole di Premuda e Silba. Tramonti da favola e acqua azzurra e trasparente.

Julij 2025, Punat, Hrvaška s plovilom Lagoon Lagoon 400 S2 - 4 + 2 cab.

S

Silvia

VACANZA IN CATAMARANO

Vacanza formidabile in catamarano !!! Ho prenotato dal sito Marenauta e sono stata guidata e supportata durante tutte le fasi. L'imbarcazione ha rispecchiato quanto promesso e la skipper fantastica!!!!

Avgust 2025, Kaštel Gomilica, Hrvaška s plovilom Lagoon 46

A

Anonimen

Bad development for Trogir

Arrival on saturday 17h: only 1 man for all checkins, we where ready at 20:30; boat is not clean (food rests on deck), floors dirty; we decide to leave on sunday -too late- at night we realize there are no pillows, no towels (need to check it too?). First anchorage: when leaving the anchor get stucked in the motor: reason: the chain locker is too small!. You need to people for getting it up. At the chekout, they confirmed it is a known issue: why did they not tell us?? In addition: there is no physical space for manouvering betwenn piers, confirmed by the crew on the harbour as well. Boots are in pretty bad shape. Boot has no water filling indication, no battery load status indication.

Avgust 2025, Trogir, Hrvaška s plovilom Jeanneau Sun Odyssey 349

L

Luca

Barca ben attrezzata

Una barca molto bene attrezzata, in termini nautici e di sicurezza a bordo. Forse anche per questo una gestione del check in - check out un po' laboriose. Frigorifero eccezionale.

Avgust 2025, Portoferraio, Italija s plovilom Dufour Yachts Dufour 382 GL

M

Matteo

Bene ma non benissimo

Angelina è uno delle più grandi società di charter della Croazia con centinaia di barche. La nostra era una barca del 2018 e l'attrezzatura era abbastanza usurata. In particolare abbiamo scoperto che lo sprayhood era rotto e non restava aperto. Alcune cime erano usurate e in generale la barca era pulita ma l'odore non era dei migliori. L'unica altra pecca è stato il check-in: troppo veloce per permettere di navigare capire la barca e navigare in sicurezza e soprattutto verificare che tutto fosse funzionante (vedi sprayhood)

Avgust 2025, Šibenik, Hrvaška s plovilom Dufour Yachts Dufour 460 GL

Charter družba je odgovorila na tvoje mnenje 10.10.2025

Thank you for client's feedback.
We informed our base about it, and requested the report from them.
They have informed us that during the charter they did not receive any report about issues on sprayhood, not request for an intervention. Once clients returned for the check-out, they stated the screws on the sprayhood were loose and made the repair on spot.
There was no complaint regarding the cleaning during the check-in or during the charter, only when clients came back.
They only informed the base about their opinion the check-in was done to fast.

If you have any other information provided from the clients, we would appreciate sharing it with us.

Regardless, we will take all in consideration, as it is important for us to have clients feedback in order to keep improving and providing the best possible service to all the clients.

Ta odgovor predstavlja osebno mnenje predstavnika charter družbe in ne mnenje Marenauta.

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