Servizio e disponibilità sin dal primo contatto. Cortesia e assistenza in ogni momento. Altamente consigliato.
Kolovoza 2025, Novi Vinodolski, Hrvatska sa Hanse 418
P
Pietro
Buona impressione del gestore
Avrei dato volentieri un voto più alto se non fosse per aver avuto un problema tecnico al vedicello dell'ancora.
Praticamente il vericello dell'ancora che non funziona ha condizionato i primi tre giorni di vacanza.
Al quarto giorno, rientrati in porto, ce l'hanno cambiato , ma causa maltempo non abbiamo più avuto modo di testare se lo stesso funzionasse.
A dire il vero, il gestore della barca ha riconosciuto il problema e ci è comunque venuto incontro regalandoci il Gasolio.
A parte questo problema, tutto bene.
Die Erfahrung mit EuroYacht war zufriedenstellend.
Der Check In war etwas schnell, was normalerweise nicht schlecht ist, da man schnell los kommt, jedoch wurden dadurch Mängel übersehen. Die Badeleiter Sprossen waren z.B. gebrochen, was den Einstieg in das Boot während dem Urlaub sehr erschwert hat.
Auf die Frage hin, ob das getauscht werden könnte, kam nur das Angebot zurück in den Hafen zu kommen. Dadurch verliert man aber auf einem langsamen Katamaran sehr viel Zeit.
Auch haben Landleinen gefehlt, bzw. Waren die Vorhandenen zu kurz/ gerissen. Auch hier keine Hilfe möglich.
Am letzten Tag wurde uns ein Seil in der Schiffsschraube berechnet, es empfiehlt sich selbst kurz nach Übernahme des Bootes und vor Abgabe selbst tauchen zu gehen und Bilder zu machen.
Ansonsten war aber alles sehr unproblematisch und die Mitarbeiter freundlich.
Der Vor Ort Vercharterer ist sehr bemüht. Wir mussten wegen einer defekten Dichtung des Saildrives am Mittwoch zurück. Der Vercharterer behob alles wie geplant und organisierte für die Crew eine geführte Inselrundfahrt, die wir genossen haben. Eine, dann eine weitere Klammer am Gross zum Mast gingen ab, was etwas misslich war. Ansonsten eine gut gepflegtes Schiff, ein freundlicher und bemühter Vercharterer. Sehr positive Erfahrung und ein schöner Törn.
Das boot hat sicher seine besten tage hinter sich,
die übergabe des bootes war sehr schnell, negativ war die online übergabe, das personal grundsätzlich sehr freundlich
