Barca completa e pulita check in puntuale e molto rapido check out puntuale tutto ok

La barca che abbiamo trovato era esattamente come descritta. Purtroppo la comunicazione con Rinia Yachting non è stata ottima prima del check in (ho dovuto chiamare e mandare molti messaggi ai quali ho ricevuto poche risposte). Ma il giudizio non positivo si riferisce soprattutto allo skipper, il quale si è dimostrato poco collaborativo , scoraggiando l’itinerario che avevamo concordato più volte precedentemente ma senza un motivo valido , obbligandoci ad aspettare in porto la prima sera (quindi siamo partiti il giorno successivo, anche qui senza nessun motivo - ci ha addirittura suggerito di andare a fare un bagno in spiaggia pur di non muovere la barca) e , anche se abbiamo accettato l’itinerario suggeritoci , ha cercato ogni sera di portarci in porti dove lui poteva scendere per rientrare la mattina successiva. Ma cosa ancor più grave, dopo aver insisto per dormire in rada, si è comunque fatto venire a prendere lasciandoci da soli in mezzo al mare (abbiamo più volte detto di non saper portare la barca) rientrando la mattina successiva. Spero in futuro di poter incontrare skipper più professionali e con più volontà ad accontentare il cliente che paga molto per questo servizio (nel nostro caso abbiamo pagato una settimana per solo 4 giorni).

Barca perfetta e nuova, organizzazione impeccabile. Non vedo l'ora che sia la prossima estate. Grazie.

Ich bin rundum zufrieden, es hat alles gut geklappt.

Alcuni piccoli contrattempi alla partenza dovuti dall’intenso traffico di barche in uscita , mi avevano lasciato perplesso. Ma la professionalità e la cura dei particolari , oltre alla cortesia dimostrata non lasciano dubbi nel poter affermare che è un ottima società da consigliare assolutamente massima serietà.

Tutto sommato la vacanza è andata bene ma Globus Yachting è poco professionale. Hanno l’ufficio ad Atene, non a Preveza, quindi niente carta di credito per il deposito, solo contanti o bonifico. E questo viene detto solo la sera prima della partenza. Poi la barca aveva qualche problema già alla consegna: - Luci di navigazione non funzionanti - pompa acqua difettosa - drizza del fiocco usurata e bloccata (quasi inutilizzabile con vento forte) - la barca è stata consegnata con metà acqua nei tank - sunscreen del fiocco strappato Al rientro hanno fatto un checkout veloce dicendo che andava tutto bene. E niente restituzione deposito. Poi dopo un giorno, quando eravamo già a casa, ci arriva un messaggio che la vela di prua era rotta e si volevano tenere 400€. Per fortuna avevamo fotografato le vele alla partenza e ce la siamo cavata bene. Nessun addebito. Il proprietario della barca invece è una persona cordiale e accogliente. Ci ha chiamato più di una volta per sapere come stava andando la vacanza.