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Comentarios de nuestros clientes
P
Pietro
Un tuffo nelle isole del Golfo del Saronico  
L'armatore dello yacht prenotato, Vassilis, si da subito dimostrato un eccellente professionista della ospitalità. Perfetto il transfer da aeroporto Atene a Marina di Alimos, il supporto concreto (passaggio in auto) per la kambusa e tutta una serie di altre attenzioni. Anche dopo il check out, l'assistenza e la gentilezza sono state costanti. Lo skipper, peraltro un eccellente professionista dal punto di vista tecnico, si e' rivelato un po' "freddino". La crociera e' stata caratterizzata da bel tempo e da molte veleggiate. Indimenticabile il sun set da Hydra e un paio di ormeggi in minuscole baie deserte. Le Taverne greche, come sempre semplici, ma con un buon rapporto prezzo qualita'. Alcune praticamente con i piedi in...acqua!!! Una piacevolissima settimana.
Agosto 2019, Atenas, Grecia con un Ocean Star 60.1
 
La empresa de alquiler respondió a esta opinión 29.08.2019

Dear Client,

Thank you very much for your feedback and kind words.

We are very pleased that you enjoyed your trip with our beautiful yacht and we look forward to welcome you again in the near future. Don’f forget that Greece is a destination with limitless options for sailing. We are quite sad to hear that the skipper we have chosen for you, although he was a great professional did not match well with the rest of your group. We usually receive great comments for his work and is one of the most appraised skippers.

Thank you once again.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la empresa de alquiler y no de Marenauta.
M
Marco
Consigliato  
Mare eccezionale barca comoda
Julio 2019, Portisco con un Bavaria 44
 
D
David
Crociera per Incoronate  
Con Bavaria Bavaria Cruiser 37 abbiamo visitato in 2 settimane le Incoronate, Dugi Otok e alcune isole dell'arcipelago di Sibenik. I posti sono stupendi, il servizio offerto sia da Marenauta che dalla società di charter è stato ottimo. Ripeterei l'esperienza.
Agosto 2019, Sukosan con un Bavaria 37 Cruiser
 
M
Mario
Mediocre  
Nessun supporto per arrivare alla sede del yacht manager, ovvero un'ora sotto il sole alle 15. Nessun suggerimento sulla navigazione e nessuna telefonata per dire che arrivava una maestralata.
Julio 2019, Portorosa con un Dufour 385
 
La empresa de alquiler respondió a esta opinión 29.08.2019

Gentile Cliente,
ci dispiace che non abbia gradito la nostra conosciuta ospitalità e disponibilità.
Purtroppo la sua ora passata sotto il sole non è a noi dovuta in quanto il transfer da lei riservato, non con noi, vi ha lasciato all'entrata del villaggio e non presso i nostri uffici che sono chiaramente indicati nella documentazione inviata per email a conferma della prenotazione.
In merito ai consigli sulla navigazione le diamo atto che al check in non siamo scesi nei dettagli solo perché ci ha comunicato che non era la sua prima volta alle Eolie anzi avendo dei parenti in zona conosceva bene l'area quindi non volevamo apparire pedanti.
Ci dispiace inoltre che l' impegno profuso dal nostro Staff per la soddisfazione dei nostri clienti cercando di consegnare le barche con la minima attesa possibile non sia da lei stata colta.
Saremo lieti  qualora volesse ritornare a trovarci, attraverso il nostro partner  Marenauta, di poterla far ricredere sulla percezione che ha avuto sulla nostra accoglienza
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la empresa de alquiler y no de Marenauta.
R
Roberto
Everything ok  
The only issue was that on the boat there was a poor kit in kitchen.
Agosto 2019, Golfe Juan con un Dufour 500
 
C
Corinne
Excellent skipper. Worst charter company I have ever experienced  
Excellent skipper and boat. Worst check in and checkout process I have ever experienced. They were arrogant, unprofessional and unapologetically overpriced. Wouldn’t make any sailing recommendations or provide any navigation advice. Which wasn’t required for us due to our skipper being very experienced- but were completely useless for other non-skippered boats. Would never recommend the charter company to anyone.
Julio 2019, Portisco con un Lagoon 40
 
La empresa de alquiler respondió a esta opinión 29.08.2019

During the embarkation day, at our Marina there are 3 briefing about the navigation area. Our base manager explains and informs all the skippers about the recommended sailing area and the dangerous one.

What the client said about our base staff is very strange, as you could see in all our reviews, all our clients are very pleased regarding our staff and their professionalism.

Moreover, the feedback left from the client at the base was totally different from the one written on your website. She answered to the questionnaire with 5/5 an 4/5 marks.

So it seems very strange its review here.

But anyway we are at disposal for any information needed.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la empresa de alquiler y no de Marenauta.
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Nota: 4.9/5
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