Tutto per il meglio, charter professionale anche se il personale un po' scorbutico. Unica pecca la barca era pubblicizzata per avere le sedute pozzetto abbattibili per creare grande prendisole ma solo all'arrivo abbiamo scoperto che era optional e non era presente sulla nostra barca. Equipaggio si è un po risentito di questa cosa, per il futuro meglio indicare chiaramente cosa presente in barca.
Charter Company was very supportive. Only downside was the Navigation system which was very difficult to read due to demaged screen. Wind indicator was broken .
Julio 2020, Portisco con un Bavaria Cruiser 41
Filippo
Elan350
La barca era abbastanza in ordine.
Aveva qualche manovra non perfettamente funzionante ma nel complesso si navigava.
Il solcometro non funzionava.
Barca ben al di sotto delle aspettative e di quanto previsto dal contratto, sia per il discomfort che per la cattiva manutenzione. Principali elementi di contestazione sono:
1) 3 bagni effettivi contro i 4 dichiarati nella scheda tecnica. Avrebbero dovuto precisare che il quarto bagno era in realtà quello dello skipper
2) Bagni di dimensione ridotte e con lavandino praticamente inaccessibile
3) Spazi interni mal distribuiti con cabine piccole, dinette troppo grande con un captain desk enorme (e inutile)
4) Motore aria condizionata molto rumoroso e collocato sotto il pavimento d una delle due cabine di poppa; questa posizione ne ha impedito l'utilizzo per non penalizzare il riposo degli occupanti di quella cabina ma allo stesso tempo ha penalizzato tutti gli ospiti i quali hanno dovuto soffrire il caldo
5) Tende oscuranti delle due cabine di prua mancanti (!). Abbiamo dovuto rimediare usando teli bagno sopra gli oblò (rendendo così impossibile l'areazione della cabina)
6) Cuscineria sporca e logora, sia quella del pozzetto di poppa che quella prendisole di prua
7) Motore non funzionante al meglio, perdeva i giri se sollecitato, per i primi tre giorni a causa problema non meglio identificato (tubazioni?) a uno dei due serbatoi. Abbiamo così navigato a 7 nodi massimo con evidente perdita di tempo per raggiungere le destinazioni previste. Poi lo skipper ha usato l'altro serbatoio e il problema non si è più posto.
8) Luci pozzetto di poppa assenti: non ci è stato possibile organizzare una cena in barca causa buio totale
9) Motore del tender con potenza ridicola, solo 2 CV. La prossima volta preferiamo pagarlo (ci è stato offerto dal charter) e averne uno decente.
Per tutti i suddetti motivi abbiamo vissuto con molto disagio la nostra vacanza. Vi chiederemmo pertanto di inoltrare questo feedback al charter chiedendo loro il rimborso del 40% del costo del noleggio.
Attendo gentile riscontro.
Cordialità.
Pietro Di Nocera
Agosto 2020, Trogir con un Hanse 575
S
Salvatore
Una settimana meravigliosa
Ogni aggettivo sarebbe riduttivo per descrivere una settima perfetta da tutti i punti di vista, accoglienza, simpatia, cordialità, amicizia e professionalità sia in base con tutto il gruppo delCharter che con il comandante Filippo, l'unico vero comandante.
A presto.
Agosto 2020, Capo d'Orlando con un Lagoon 42
M
Maurizio
Jeanneau 53
Tutto bene.
Bianca, la base manager molto gentile e preparata
Uniche note negative:
1)la pulizia della barca, veramente non adeguata
2) il tender si sgonfiava giornalmente
3) areazione della barca, riconducibile però al progettista