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marenauta®
  
 
Comentarios de nuestros clientes
A
Anónimo
Hansen 575 Princess star complains  
Barca ben al di sotto delle aspettative e di quanto previsto dal contratto, sia per il discomfort che per la cattiva manutenzione. Principali elementi di contestazione sono: 1) 3 bagni effettivi contro i 4 dichiarati nella scheda tecnica. Avrebbero dovuto precisare che il quarto bagno era in realtà quello dello skipper 2) Bagni di dimensione ridotte e con lavandino praticamente inaccessibile 3) Spazi interni mal distribuiti con cabine piccole, dinette troppo grande con un captain desk enorme (e inutile) 4) Motore aria condizionata molto rumoroso e collocato sotto il pavimento d una delle due cabine di poppa; questa posizione ne ha impedito l'utilizzo per non penalizzare il riposo degli occupanti di quella cabina ma allo stesso tempo ha penalizzato tutti gli ospiti i quali hanno dovuto soffrire il caldo 5) Tende oscuranti delle due cabine di prua mancanti (!). Abbiamo dovuto rimediare usando teli bagno sopra gli oblò (rendendo così impossibile l'areazione della cabina) 6) Cuscineria sporca e logora, sia quella del pozzetto di poppa che quella prendisole di prua 7) Motore non funzionante al meglio, perdeva i giri se sollecitato, per i primi tre giorni a causa problema non meglio identificato (tubazioni?) a uno dei due serbatoi. Abbiamo così navigato a 7 nodi massimo con evidente perdita di tempo per raggiungere le destinazioni previste. Poi lo skipper ha usato l'altro serbatoio e il problema non si è più posto. 8) Luci pozzetto di poppa assenti: non ci è stato possibile organizzare una cena in barca causa buio totale 9) Motore del tender con potenza ridicola, solo 2 CV. La prossima volta preferiamo pagarlo (ci è stato offerto dal charter) e averne uno decente. Per tutti i suddetti motivi abbiamo vissuto con molto disagio la nostra vacanza. Vi chiederemmo pertanto di inoltrare questo feedback al charter chiedendo loro il rimborso del 40% del costo del noleggio. Attendo gentile riscontro. Cordialità. Pietro Di Nocera
Agosto 2020, Trogir con un Hanse 575
 
N
Nicolas
Bene  
Bella vacanza nelle isole saroniche, il lagoon 400 s2 è stata un ottima scelta.
Agosto 2020, Atene con un Lagoon Lagoon 400 S2 - 4 + 2 cab.
 
La empresa de alquiler respondió a esta opinión 16.09.2020

Thank you for your feedback.
We were very happy with the quality of our guests and hope they had a great experience sailing with us.
We will be more than happy to see them again, next time!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la empresa de alquiler y no de Marenauta.
S
Stefano
Ottima vacanza  
Tutto perfetto e senza intoppi. Assistenza e risposte celeri da parte di Marenauta. Charter eccezionale. Competenza e professionalità al top. Ho chiamato durante la crociera e la risposta è stata immediata e puntuale. Gli spazi della barca, molto ben distribuiti, la rendono abitabilissima. Sicuramente da consigliare.
Agosto 2020, San Vincenzo con un Bavaria Cruiser 36
 
Giuseppe
Croazia a Vela  
Tramite Marenauta, abbiamo prenotato a Sibenik, ottima scelta logistica per visitare le isole Koronate, dal charter locale barca a vela Jeanneau 49 4 cabine 4 bagni. Le cabine di prua buone, quelle di prua troppo piccole. La barca vecchiotta e con molti difetti, ci è stata consegnata da personale del posto scortese, che non parlano assolutamente Italiano e poco predisposta al nostro povero inglese. La pronta assistenza telefonica anche fuori orario fornita da Marenauta è stata fondamentale a risolvere i problemi riscontrati sul posto. Esperienza da rifare per le isole meravigliose del parco Koronate, sempre con assistenza Marenauta, ma assolutamente con diversa organizzazione charter Croato.
Agosto 2020, Sibenik con un Jeanneau Sun Odyssey 49i
 
A
Andrea
-  
Acqua maleodorante in sentina. Cassetti tavolo esterno sporchi. Pompa gommone con giunto sbagliato. Leva bagno posteriore apertura acque nere estremamente dura da muovere. Strumento di navigazione dx non leggibile.
Agosto 2020, Portorosa con un Jeanneau Sun Odyssey 42i
 
Federico
VelaSarda  
Un insieme fortunato di coincidenze di eventi graditi ... tra cui l’incontro di persone piacevoli e divertenti, il vento teso a 25/30 kn , la scoperta di rade sicure ed incantevoli.
Agosto 2020, Cagliari con un Oceanis 411
 
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