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Comentarios de nuestros clientes
M
Michele
Crociera molto ventosa  
Barca ben equipaggiata ma non tutto in ordine, pulizia appena sufficiente, un po' di attesa al check-in e check-out. I ragazzi della marina sono comunque gentili e competenti, abbiamo liquidato le formalità un modo semplice ed informale, ci si può fidare.
Julio 2021, Mykonos con un Jeanneau Sun Odyssey 519
 
A
Alberto
SailEgadi2021  
Vacanza senza imprevisti, tutto organizzato molto bene. Supporto Skipper molto professionale - ottima esperienza per un neo patentato.
Julio 2021, Marsala con un Dufour 390 Grand Large
 
M
Mauro
Uno dei miei sogni.  
Barca fantastica ma con qualche problema causato dalla sua giovane età da sistemare. Poca disponibilità da parte del manager della società di charter che, nonostante una iniziale affabilità apparente, non ha preso nella dovuta considerazione un problema all'impianto di aria condizionata presente fin dalla consegna della barca e gestendo la situazione con eccessiva sufficienza e arroganza (unica nota negativa).
Junio 2021, Split con un Beneteau Oceanis 40.1
 
S
Stefano
Quasi molto bene  
Accoglienza cordiale e gradevole. Bella barca con qualche piccolo segno del tempo che avanza. Il pieno di gasolio al check-in in realtà, molto probabilmente, non era tale (la quantità di gasolio del primo rifornimento era incoerente con le ore di motore utilizzate). Al checkout non è stata estinta la prenotazione dell'importo della cauzione sulla carta di credito (che si è azzerato "automaticamente" solo alla fine del mese).
Julio 2021, Palermo con un Dufour Yachts Dufour 310
 
G
Giuseppe
Qualche difficoltà  
Premesso che la Grecia è sempre splendida, il catamarano consegnato dal charter ha avuto subito qualche problema; i bagni non funzionavano adeguatamente e il Charter ha provveduto a ripararli ma siamo partiti la domenica pomeriggio con notevole ritardo che peraltro ci è stato parzialmente compensato con la possibilità di dormire fuori anche il venerdì al ritorno con rientro al sabato entro le ore 8 mattutine. Alla prima sosta poi, la scaletta a mare si è rotta, ed è un grosso problema per i naviganti; evidenti segni di vecchi danneggiamenti come ruggine su crepe nei tubi in lamiera portanti la scala erano evidenti ma alla consegna non li abbiamo potuti notare: abbiamo dovuto ingegnarci con cime varie per rimediare. Infine il plotter improvvisamente smetteva di funzionare, a volte in situazioni anche di pericolo poiché non segnava più profondità e posizione; tale fatto era a conoscenza del charter ma la soluzione non era attuabile per ora.
Julio 2021, Lefkada con un Nautitech 40 Open
 
La empresa de alquiler respondió a esta opinión 20.08.2021

Here is the statement from the base manager in Lefkas:

The clients arrived on Saturday at 22.00 at night.
I was at the Marina for personal reasons, so I went to LOLLO with the clients to show them a few things (ie the lights switch on in an unconventional way) and the panel.
The next day, there was a problem with the WC (motor had to be replaced, so it took some time). 
As a timecompensation with agreed, that they return to the base on Saturday morning.
On day 2 of the charter, the swimming ladder broke at the connections - manufacturing flaw. We offered them, that a team will meet them somewhere to repair it, but the guests decided to continue as it was, to avoid loosing time. We also understand this, but it is not fair to complain now about it, even if we try to do our best to repair. Especially in greece, the infrustruction do not allow repairs on each place within 1 hour. But on the other side, this natural characteristic of the islands make greece to this area what it is.
At check-in, we always informed clients not to switch off the panels, to minimise connection problems.
During their trip, it is possible they had some problems with Naviop - like instruments freezing, autopilot disconnected etc, but
we never got any call regarding problems.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la empresa de alquiler y no de Marenauta.
R
Roberto
Bali 4.1  
Imbarcazione molto bella per l'uso crocieristico.
Julio 2021, Anzio con un Bali Catamarans Bali 4.1 (watermaker)
 
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