Opiniones | Marenauta

El servicio ofrecido por la empresa de charter fue excelente: eficiente y rápido. El barco, sin embargo, a pesar de ser de 2018, era un desastre. Piezas que se despegaban, suelos que crujían, puertas que no cerraban y, además, el fuera de borda era viejo y funcionaba mal.

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Julio 2018 Trogir Oceanis 48

Luigi C.

1 reseña

Hay margen de mejora

Claude, el armador, fue muy amable y servicial. El barco entregado, un Dufour 45 Classic, no estaba en condiciones satisfactorias porque tenía una fuga de agua de los depósitos de agua dulce y, por tanto, siempre había agua en la sentina (demasiada), varias bisagras de los... Mostrar más

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Julio 2018 Palermo Dufour 45 Classic

La empresa de alquiler respondió a esta opinión 14.09.2018

En primer lugar, muchas gracias por las observaciones que también nos hizo en el momento del check-out.
En relación con los puntos descritos, nos disculpamos por cualquier inconveniente, pero estas pequeñas deficiencias no habían sido señaladas por el cliente anterior y no las... Mostrar más

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1 reseña

Corfú

Buenos días, observaciones: 1) barco nuevo, nada que señalar. 2) charter sin oficina en Gouvia, envían foto de tarjeta de crédito por internet a base en Londres; poco profesional e inseguro. 3) No me dieron copias del depósito, check-in ni check-out. 4) Cobraron 50€ por... Mostrar más

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Julio 2018 Corfu, Grecia Sun Odyssey 33i

Francesco M.

1 reseña

Vacaciones Tropea

Dufour 460.. faltaba plataforma de popa.. agua en sentina.. hice el check-in solo y resolví problemas. Pésima experiencia, no volverán a verme.

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Julio 2018 Tropea Dufour 460

La empresa de alquiler respondió a esta opinión 07.08.2018

Lamentamos que el cliente anterior volviera con graves daños en la plataforma abatible y tuvimos que desmontarla para la reparación, lo que requirió una semana de trabajo. El sábado, en pocas horas, desmontamos la plataforma y montamos una escalera de baño que normalmente se... Mostrar más

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Giovanni P.

1 reseña

Gran publicidad que no corresponde a la oferta

Check-in: barco entregado tarde y en pésimas condiciones. Casco sucísimo, instrumentos desalineados, piloto automático poco fiable, lazy bag inadecuado, motor del tender fuera de uso. Documentos del barco impugnados por capitanía de Trapani. Tragedia. Marenauta debería... Mostrar más

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Julio 2018 Palermo Lagoon 380

Respuesta de Sea Folk by Private Travel 03.08.2018

Desafortunadamente el Lagoon 380 volvió de un charter de 4 semanas con clientes rusos y, en cuanto el barco regresó a Palermo, parecía que había estallado una bomba dentro.
Tuvimos que prepararlo en poco tiempo lo mejor posible y lo conseguimos. El único problema era que los... Mostrar más

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