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Kundenberichte

Renato

Sailing around Vis

Perfect sailing weather for most of the days, great islands, nice company and spacy boat made it an enjoyable sailing holiday for two families. Boat itself could be maintained better (one thruster randomly not working, platform step falling off, only one plotter screen functioning), but overall it didn't greatly impact our experience.

Juli 2021, Kastel Gomilica, Kroatien mit Beneteau Oceanis 45 - 4 cab.

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 23.08.2021

Thank you for the feedback. We are glad to hear that the client had a nice experience on our boat and with our staff and that would recommend our company.

We would be happy if they choose to sail with us again.

Thank you also for the comments about the boat and its equipment, this is a charter boat, and some small problems can faultiest can appear during the season. We take our customer opinion very seriously and will do our best to fix all the mentioned issues.

Customer suggestions are of a great help in process of providing the best possible service to our clients.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Riccardo

Bella vacanza, ma pessima assistenza

La barca si sa ha 20 anni , ma se ce un problema il charter dovrebbe dare assistenza, al rientro in porto anche altri clienti dello stesso charter si sono lamentati di problemi alle barche e non sono stati aiutati.

Juli 2021, Sukosan mit Beneteau Oceanis Clipper 461

Lorenzo

Katia a fine luglio 21

Barca di gran fascino, necessita di un po' più di cure e manutenzione invernali sia alla coperta che ai bellissimi interni. Abbiamo avuto un problema al motore il primo giorno (girante usurata e non scaricava acqua) ma è stato risolto prontamente. Barca di buona navigabilità, buone vele, fatta per un equipaggio in confidenza perchè non vi sono cabine chiuse ( unica privacy : il gabinetto) . Consigliabile.

Juni 2021, Punta Ala mit Swan 39

Pietro

CROAZIA 2021

Ottima location. Bellissimo mare e gente simpatica. Buoni ristoranti ed Ottime marine (non solo Sebenico).Qualche difficoltà di manovra con l'imbarcazione scelta (Beneteau Oceanis 46.1), meglio il Dufour 460 Gl dello scorso anno. Nonostante la cattiva scelta dell'Armatore - scarsa accoglienza, assistenza inesistente (solo numero telefonico che non risponde mai), check-out anomalo (controllo con sommozzatore il venerdì sera all'arrivo in porto e ricontrollo con sommozzatore il sabato mattina dopo aver trascorso la notte in porto?), bella vacanza!

Juli 2021, Sibenik, Kroatien mit Beneteau Oceanis 46.1

Anamarija

Late check in

Marina Pirovac does not alow car access to get luggage to boat without paying parking for a week. They also do not have troley for free use. The check in finaly ended at 8 pm. instead 4 pm. The boat was according to our expectations. We were surpriced that for byboat we didn't get fuel. It was strange, price for byboat is 80 euros, 3 l gas is less than 5 euros, and for that reason we had to make manevar to gas station. Also indicator for fuel tank was not working. Inspite of all that I wrote, we were satisfied and we suggest to make some changes to make whole experiance more user friendly, Anamarija

Juni 2021, Pirovac mit Bavaria Cruiser 51

Andrea

Una buona vacanza, con qualche "diversivo"

Grande disponibilità del charter già dalla prenotazione, barca grande e comoda (gran large), frigo enorme. Buona dotazione. Veloce di bolina. Un po' di problemi nel corso della settimana, dati forse dall'età dell'imbarcazione: rottura filo acceleratore, un serbatoio acqua perdeva e si è svuotato in sentina. Assistenza massima dal charter, che ci ha mandato il meccanico in porto a Capraia e a Marciana. Abbiamo dovuto arrangiarci un po', ma tutto sommato è andata bene.

Juni 2021, San Vincenzo mit Dufour 405 GL

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