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Kundenberichte

Giovanni

Croazia

Mi innamoro sempre più di questo luogo.. non ne posso più fare a meno.

August 2021, Seget Donji mit Hanse 575

Maurizio

Barca stupenda, ottimo charter!

Abbiamo noleggiato un lagoon 46 da Atene per 15 giorni e abbiamo fatto il giro delle Cicladi. La barca era super accessoriata (generatore, desalinizzatore, ponte in teak, winch tutti elettrici, telecamere posteriori!, etc.) e in perfetto stato. Ottimo anche procedure di check-in e checkout.

August 2021, Atene mit Lagoon Lagoon 46

Federico

Lagoon 46 Sardegna

Molto bene, non perfetta la pulizia barca

August 2021, Portisco mit Lagoon 46

Sara

Marenauta mi ha aiutata a trovare la barca perfetta e lo yachting c...

Abbiamo passato una bellissima vacanza con la barca migliore delle aspettative. Raffaele di Marenauta è stato bravissimo a consigliare e grazie a lui abbiamo deciso di andare in Croazia ad un prezzo interessante.

August 2021, Primosten mit Dufour 520 GL

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 06.09.2021

Thank you for this feedback!

I am glad the guests were satisfied. We would love to have them back.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Daniele

Bavaria 56-4 Yates charter

All very good and professional until the end. The only issue is the extra charge for cleaning which is disproportionate. They are charging double the price than agreed. This is unacceptable.

August 2021, Palma di Maiorca mit Bavaria 56

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 06.09.2021

Thanks for the information.

We respond as follows to the customer's complaint about the final cleaning being charged twice:

According to our charter conditions, the yacht shall be returned in decent condition (broom clean, dishes done, holding tank emptied)

Unfortunately, the customer did not adhere to this condition and returned the yacht in an extremely dirty condition.

When the yacht was returned, the customer was again explicitly informed about the agreed returning terms and given extra time to fix the mess himself.

The customer did not do despite being asked to do so, so that we had to charge for the additional cleaning effort.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Andrea

Ritorno alle Kornati dopo 30 anni

Una settimana fortunata. Sole e vento. Il mare qui é sempre piatto. Una vacanza all’insegna della rada. Il solo porto fatto é stato Sebeniko (di fronte alla città) ma non offre servizi portuali se non l’acqua. La barca nuova e comoda, Anche perché eravamo solo in 5 su una barca da 8+2. Le procedure di imbarco e check-in ben organizzate e veloci. Molto caro il parcheggio per l’auto cosi come i ristoranti sulle isole (altro che i vecchi pescatori jugoslavi). Anche alcune rade se ormeggi vicino ai gavitelli ti chiedono di pagare.

August 2021, Pirovac mit Elan Impression 45

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