Poštovani,
Nažalost, iskustvo s unajmljenom jedrilicom “Lynx” bilo je ispod svakog očekivanja.
• Tenda je bila preniska i neudobna, daleko ispod uobičajenog standarda.
• Nismo bili informirani da na brodu nećemo imati mogućnost punjenja mobitela.
• Pumpa za WC bila je neispravna i cijelu noć se automatski uključivala, što je stvaralo veliku smetnju.
Uz to, brojni drugi nedostaci bili su očiti, a čak je i sam mornar izjavio da je “jedrilica za otpis”.
Posebno naglašavamo da je depozit od 2.000 EUR trebao biti oslobođen još 16.08., a do danas se to nije dogodilo. To je potpuno neprihvatljivo te zahtijevamo da se odmah izvrši povrat.
Očekujemo hitnu reakciju s vaše strane.
Vladimir Minovski
Da subito tutto il personale è stato molto gentile e disponibile. Ogni nostra richiesta è stata esaudita senza alcun problema. All'arrivo si è rotta la radio FM per la musica e immediatamente è stata sostituita con una nuova. Imbarcazione impeccabile e molto comoda. Grazie di tutto, torneremo sicuramente.