Berichte unserer Kunden

Sehr schöne kleine Marina mit Parkplatz vor dem Boot. Freundliches Personal. Auf meine Anfrage an Marenauta, den Early-check-in zu bekommen wurde mir gesagt, dass ich das Boot sowieso zwischen 14.00 und 15.00 bekomme. Leider war dem nicht so, wir bekamen das Boot erst gegen 16.00 Uhr. Das Boot war in einem guten Zustand. Es ging sehr gut zum Segeln. Im Großen und Ganzen waren wir mit dem Boot sehr zufrieden.

September 2022, Medulin mit Hanse Yachts Hanse 455

Steffen

Seriöser und zuverlässiger Vermittler

Vielen Dank an das Team von Marenauta! Von der Kontaktaufnahme über den Abschluss des Chartervertrages bis zur Abwicklung der Zahlungen ist alles reibungslos und schnell verlaufen. Die Kommunikation ist erstklassig. Die Vermittlung zum Vercharterer verlief ohne Probleme, die Yacht war wie im Prospekt beschrieben. Vielen Dank auch an die Charterfirma in Portisco/Sardinien! Ich habe mich in allen Belangen sehr gut betreut gefühlt und würde jederzeit wieder eine Yacht über Marenauta chartern.

September 2022, Portisco, Italien mit Bavaria Cruiser 46

Martin

Herrlicher Saisonausklang im Ionischen Meer

Letzte Septemberwoche, Kefalonia - Ithaka - Lefkas - Meganisi - Kalamos - Kefalonia. Traumhaftes Segelwetter, noch immer gut zum Baden in den vielen Buchten. Yacht ok, einfaches Check-in/Check-out Procedere.

September 2022, Kefalonia mit Bavaria C45

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 12.10.2022

Thank you for your feedback.

At the end of the season, positive feedback is our reward!

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Eric

Beer o'clock aus Paleros

Das Schiff ist insgesamt ungepflegt. Der seglerische Zustand war sehr ungeordnet. Es fehlt nahezu jede Dokumentation. Aus dem Teakdeck kamen die Nägel aus den Sitzflächen heraus. Es gibt nicht 1 Bändsel an Bord. Festmacherleinen waren nach langer Benutzung angerissen. Keine Schwimmleine an Bord. Keine Automatikwesten. 2 technische Ausfälle am Navi und Ankermotor wurden während der Tour vom Techniker von Odysseus binnen 12h repariert, das war immerhin OK. Am Ende haben wir die Ankerkette selbst wieder gerichtet. Die Mannschaft vor Ort geht etwas zu nachlässig mit den Schiffen um, insgesamt eine abgerockte Lady, traurig.

September 2022, Paleros mit Beneteau Oceanis 43 - 3 cab.

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 14.10.2022

Thank you for the feedback.

First of all apologies for any inconvenience caused to the client.

We are a bit surprised by the client’s comments as we got good and positive feedback directly from the client at the base.

As he mentions, the technical problems he encountered can happen to any boat and they were dealt with efficiently and promptly by our team!

Regarding the life jackets, by law we are not allowed to have the inflatable ones, only the Solas type but clients may bring their own.

As for the condition of the boat, although “she” is 11 years old we believe she is in quite good condition for her age.

Having said that and to our defence, it is the end of the season, a very long and extremely busy season with no opportunity to do cosmetic extra maintenance.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

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