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Kundenberichte
L
Leonardo
Korsika 2019  
Ausgezeichnetes Boot mit erstklassiger Navigationsausstattung. Die Küchenausstattung etwas dürftig.
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August 2019, Punta Ala mit Bavaria 46
 
D
Dario
Es gibt immer ein erstes Mal  
Ich bereise Kroatien seit 1980, dem Jahr, in dem ich mich so in diese Gegenden verliebte, dass ich seitdem fast jedes Jahr zurückkomme. Ich habe seit 1992 mit Brokern zu tun und bin ans Verhandeln gewöhnt, aber noch nie einen Eigner erlebt, der uns in puncto Empfang so schlecht behandelt hat. Obwohl wir unsere Ankunft um 08:00 Uhr morgens angekündigt und gebeten hatten, ob man den Check-in vorverlegen könnte, standen wir bei 35 °C in der prallen Sonne ohne Schatten bis 18:30 Uhr, als wir erst nach einer Erinnerung einchecken konnten – mit einem sehr freundlichen Herrn namens Nicola, der uns alles ausführlich erklärte. Wir wissen, dass die Einfahrtszeit bis 17:00 Uhr ist, aber noch nie musste ich in all den Jahren bis 18:30 Uhr warten. Es gäbe noch viel zu sagen, aber ich halte mich zurück. Ich hoffe, nicht mehr mit diesem Charter zu tun zu haben …
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August 2019, Split mit Bavaria 37 Cruiser
 
Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 23.09.2019

Vielen Dank, dass Sie uns das Feedback zum Charter auf
Bavaria 37 Cruiser, Split, 31.08.-07.09.2019 gesendet haben.

Wir haben Ihre E-Mail an unsere Basis weitergeleitet, aber sie kann dieser Forderung nicht zustimmen.

Gemäß unserem Vertrag ist die offizielle Check-in-Zeit 17:00 Uhr.
Unser Personal vor Ort muss sich um mehrere Yachten kümmern und versucht, diese so schnell wie möglich bereit zu stellen. Wenn Kunden die Yacht zurückgeben und etwas repariert werden muss, kann es vorkommen, dass sich der Check-in verzögert.

In Zukunft bieten wir an allen unseren Basen einen frühen Check-in gegen Aufpreis an. Dann kann der Kunde sicher sein, die Yacht früher zu erhalten.
Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Englisch)
Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.
F
Flavia
Griechenland – die Rückkehr  
Nachdem wir schon einmal dort waren, sind wir zurückgekehrt. Gleicher Eigner, gleiche Orte, gleiches Meer. Das Ionische Griechenland bietet eine gute Charter-Organisation, die Sehenswürdigkeiten sind unzählbar – es gibt immer etwas Neues zu entdecken. Kurz gesagt, so nah und zugleich so fern – was soll man mehr sagen …
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August 2019, Lefkas, Griechenland mit Dufour 350
 
Eugenio
Segelurlaub auf den Liparischen Inseln  
Alles perfekt. Das Boot war sehr neu, gut ausgestattet und sauber. Das Team war sofort hilfsbereit und äußerst freundlich und hat all unsere Wünsche während des Urlaubs begleitet – ein Anruf bei Kristina auf dem Handy genügte, sie war immer erreichbar. Trotz ungünstiger Wetterbedingungen lief alles gut und wir konnten das wunderschöne Meer der Liparischen Inseln genießen.
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August 2019, Portorosa mit Dufour 382 Grand Large
 
A
Angelo
Perfekter Urlaub  
Es war wirklich ein perfekter Urlaub. Boot in ausgezeichnetem Zustand, Skipper ein hervorragender Segler und dazu noch Angler, an 6,5 von 7 Tagen Wind. Was will man mehr?
Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Italienisch)
August 2019, Pula mit Fountaine Pajot Fountaine Pajot Lucia 40 - 3 cab.
 
P
Petr
Bali 4.0  
Sehr freundlicher Umgang der Agentur in der Marina Tankerkomerc, Katamaran deutlich komfortabler als ein gewöhnlicher Lagoon-Typ – kann ich auf jeden Fall empfehlen. Ein sehr entspanntes Boot, ideal für Familien oder eine Gruppe von Freunden.
Übersetzung von Marenauta · Original anzeigen (Englisch)
August 2019, Zadar mit Catana Bali 4.0 - 4 cab.
 
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